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Secretaria de Fazenda de MS firma contrato de R$ 2 milhões para serviços de atendimento via WhatsApp

Publicação foi divulgada por meio do Diário Oficial do Estado nesta sexta-feira

O Governo do Estado por meio da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS), firmou um contrato de R$ 2.012.160,00 com a empresa GEOI2 Tecnologia da Informação LTDA para prestação serviços de teleatendimento remoto e via WhatsApp.

A publicação foi divulgada no Diário Oficial da União desta sexta-feira (4). 

Conforme o Diário, os serviços a serem realizados serão voltados aos usuários, contribuintes e cidadãos e incluirão serviços de Operação e Gestão, assim como a inclusão de fornecimentos de outros serviços.

“Recursos humanos especializado, infraestrutura, mobiliário, recursos para operação (logística e materiais administrativos) e tecnologia conforme características, condições e especificações técnicas”.

De acordo com a Secretaria de Fazenda, os recursos são oriundos do tesouro estadual. O contrato entre as partes foi firmado no dia 18 de setembro deste ano. 

Segundo a publicação, o contrato terá vigência de 12 meses contados a partir da assinatura, e pode ser prorrogado posteriormente, amparado pela lei 8.666/93, que dispõe sobre contratos e licitações públicas. 

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