Cidades
MATO GROSSO DO SUL

Com quase um voo cancelado por dia, Procon notifica empresas aéreas

No Estado, foram nove cancelamentos reclamados ao órgão apenas em janeiro

Glaucea Vaccari

14/01/2022 12:30

Apenas nos 13 primeiros dias deste mês de janeiro, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS) recebeu nove reclamações de cancelamentos de voo em Mato Grosso do Sul.

Diante da situação, o Procon enviou notificação para as companhias aéreas Gol, Azul e Latam em busca de explicações sobre cancelamentos de voos ocorridos por conta do aumento no número de casos de Covid-19 e influenza nas tripulações.

Segundo o superintendente do Procon/MS, de clientes do Estado, cinco cancelamentos ocorreram unilateralmente por parte das empresas e outros quatro por aumento de casos de Covid-19.

Dos nove cancelamentos, dois foram da empresa Submarino Viagens, dois da Azul Linhas Aéreas e dois da Gol. 

Houve ainda um cancelamento em cada uma das seguintes empresas: Alitalia Compagnia Aérea Italiana, 123 Viagem de Turismo e Decolar.com.