Apenas nos 13 primeiros dias deste mês de janeiro, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS) recebeu nove reclamações de cancelamentos de voo em Mato Grosso do Sul.
Diante da situação, o Procon enviou notificação para as companhias aéreas Gol, Azul e Latam em busca de explicações sobre cancelamentos de voos ocorridos por conta do aumento no número de casos de Covid-19 e influenza nas tripulações.
Segundo o superintendente do Procon/MS, de clientes do Estado, cinco cancelamentos ocorreram unilateralmente por parte das empresas e outros quatro por aumento de casos de Covid-19.
Dos nove cancelamentos, dois foram da empresa Submarino Viagens, dois da Azul Linhas Aéreas e dois da Gol.
Houve ainda um cancelamento em cada uma das seguintes empresas: Alitalia Compagnia Aérea Italiana, 123 Viagem de Turismo e Decolar.com.
