Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março, o comércio intensifica as promoções durante a chamada Semana do Consumidor. Apesar das oportunidades de economia, o Procon Municipal de Campo Grande alerta a população para evitar golpes, fraudes e compras por impulso.
Para ajudar os consumidores, o órgão divulgou orientações importantes:
- evite golpes e falsas promoções;
- pesquise preços em comparadores para verificar se o desconto é real;
- desconfie de ofertas muito abaixo do valor de mercado;
- confira se o site possui cadeado de segurança (https), CNPJ, endereço e reputação em plataformas de reclamação;
- atenção na forma de pagamento;
- prefira usar cartão virtual em compras online, pois ele protege seus dados;
- evite pagar via PIX para vendedores ou sites desconhecidos;
- verifique o valor do frete, que pode encarecer a compra;
- conheça seus direitos;
- direito de arrependimento: compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias após o recebimento;
- confira sempre o prazo de validade em promoções de alimentos e produtos de higiene;
- planeje suas compras
O Procon recomenda que o consumidor faça uma lista de desejos e estabeleça um limite de gastos para evitar endividamento.
Onde denunciar
Em caso de problemas ou suspeita de irregularidades, o consumidor pode entrar em contato pelo telefone 156 (opção 6) ou procurar o Procon levando nota fiscal, comprovantes de pagamento e prints das ofertas.
