No setor de telefonia móvel, o Nubank anunciou que o NuCel, sua operadora móvel virtual, ultrapassou a marca de 1 milhão de clientes após cerca de um ano e meio de operação no Brasil. O resultado reforça a estratégia da companhia de integrar serviços de conectividade ao seu ecossistema financeiro, ampliando o relacionamento com sua base de mais de 115 milhões de clientes.
Lançado em janeiro de 2025, o NuCel foi desenvolvido com foco em simplificar a experiência de telefonia móvel. O serviço opera no modelo de planos sem fidelidade, contratação totalmente digital pelo aplicativo do Nubank e cobertura nacional com acesso à rede 5G. Entre os diferenciais, estão o acesso ilimitado ao WhatsApp e ao aplicativo do banco, além da Caixinha Turbo, que oferece rendimento de 120% do CDI como incentivo financeiro.
A expansão do serviço também foi acompanhada por ajustes e novas funcionalidades ao longo do período. Entre as principais novidades estão a disponibilização do chip físico, ampliando o acesso a aparelhos sem suporte ao eSIM, e a criação da função Reserva de GB, que libera automaticamente dados extras quando a franquia está prestes a acabar, sem custo adicional ao cliente. Além disso, o pagamento passou a ser aceito tanto via cartão de crédito quanto pelo saldo da conta Nubank.
Nubank cresce também no setor de telefonia no Brasil
“Chegar a 1 milhão de clientes confirma que os brasileiros valorizam uma proposta simples e transparente, que devolve autonomia às pessoas”, afirmou a CEO do Nubank no Brasil, Livia Chanes. Ela destacou ainda que o NuCel amplia a presença do banco digital no cotidiano dos usuários ao integrar conectividade e serviços financeiros em uma única experiência.
Houve ainda a ampliação do público atendido, com a oferta dos planos estendida em 2026 para jovens entre 16 e 18 anos, conectando o serviço de telefonia a uma estratégia de educação financeira e digitalização de novos usuários. “Desde o primeiro dia, o NuCel foi construído com os mesmos princípios que guiam o Nubank: transparência e respeito às pessoas”, disse a diretora de produto do NuCel, Bruna Costa. O crescimento da base também está ligado à parceria com a Claro, responsável pela infraestrutura de rede móvel utilizada pelo serviço.
