Na manhã desta terça-feira (18), o Cloudfare apresentou instabilidade, tirando do ar sites com grande número de acessos, tais como o X (antigo Twitter) e ChatGPT. Conforme apurações da plataforma de segurança, seus softwares chegam a dar suporte para cerca de 20% da web.
Para entender a gravidade da situação, até mesmo o Downdetector, responsável por rastrear sites, canais e aplicativos fora do ar, também ficou fora do ar com a instabilidade do sistema. Embora os trabalhos estejam sendo feitos para entender a motivação por detrás das oscilações, muitas empresas e usuários estão sem respostas em meio à queda de conectividade.
No site oficial, a companhia se pronunciou: “A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes: erros do Widespread 500, Cloudflare Dashboard e API também estão falhando. Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar esse problema. Mais atualizações a seguir em breve”, escreveu.
Fundada em 2009, a Cloudflare oferece serviços de segurança, desempenho e gerenciamento de rede para sites e aplicações online. Em outras palavras, atua como uma camada de proteção e otimização entre o usuário final e o servidor de origem do site, melhorando a segurança e a velocidade do acesso. Com sua oscilação, os conteúdos de diversos portais saíram do ar.
Respostas não foram encontradas para o declínio da rede
Entendendo a necessidade de sanar o problema antes que a bola de neve se torne ainda maior, a empresa detalhou que o descenso na rede ocorreu em todo o território mundial. Durante as investigações, a plataforma chegou a confirmar que a degradação interna do serviço pode “afetar intermitentemente” os serviços. Porém, ressaltou que todos os esforços estão sendo feitos para restaurar os softwares.
“Implementamos uma alteração que restaurou os serviços do painel de controle. Ainda estamos trabalhando para solucionar o impacto generalizado nos serviços do aplicativo. Uma correção foi implementada e acreditamos que o incidente esteja resolvido. Continuamos monitorando a situação para garantir que todos os serviços voltem ao normal”, destacou a empresa.
