{"id":24838,"date":"2025-12-19T06:39:00","date_gmt":"2025-12-19T09:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mix.correiodoestado.com.br\/?p=24838"},"modified":"2025-12-18T16:05:49","modified_gmt":"2025-12-18T19:05:49","slug":"a-determinacao-da-uber-sobre-solicitar-corridas-para-pagar-depois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correiodoestado.com.br\/mix\/a-determinacao-da-uber-sobre-solicitar-corridas-para-pagar-depois\/","title":{"rendered":"A determina\u00e7\u00e3o da Uber sobre solicitar corridas para pagar depois"},"content":{"rendered":"\n

Os aplicativos de mobilidade transformaram a forma como milh\u00f5es de pessoas se deslocam nas cidades brasileiras. No entanto, junto com a populariza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, surgiram conflitos entre motoristas e passageiros, especialmente em situa\u00e7\u00f5es envolvendo a tentativa de pagar corridas depois do t\u00e9rmino da viagem. <\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos meses, circularam informa\u00e7\u00f5es falsas afirmando que a Uber permitiria ao passageiro \u201cpagar depois\u201d, deixando o valor da corrida pendente para uma pr\u00f3xima utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A empresa negou essa possibilidade e informou, por meio de nota, que n\u00e3o existe autoriza\u00e7\u00e3o para quita\u00e7\u00e3o futura combinada diretamente entre usu\u00e1rio e motorista. O pagamento deve ser conclu\u00eddo conforme o m\u00e9todo selecionado no aplicativo antes do in\u00edcio da corrida.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: Shutterstock
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Uber esclarece que n\u00e3o existe pagamento fiado<\/h2>\n\n\n\n

Segundo a empresa, quando um passageiro n\u00e3o efetua o pagamento, o valor \u00e9 registrado como d\u00e9bito em sua conta. Enquanto a pend\u00eancia n\u00e3o for quitada, o usu\u00e1rio pode ter o acesso ao aplicativo bloqueado, impedindo novas solicita\u00e7\u00f5es de corridas. Nesses casos, o motorista deve informar a ocorr\u00eancia \u00e0 plataforma para que as provid\u00eancias sejam adotadas.<\/p>\n\n\n\n

Uma pr\u00e1tica recorrente envolve passageiros que escolhem pagamento em dinheiro e, ao final da corrida, alegam n\u00e3o ter troco adequado. Diante da negativa do motorista, o usu\u00e1rio sugere pagar em outra ocasi\u00e3o, afirmando que a Uber garantir\u00e1 o repasse. Essa abordagem n\u00e3o \u00e9 reconhecida pela empresa e deixa o condutor sem o valor da viagem.<\/p>\n\n\n\n

Para reduzir conflitos, a Uber passou a disponibilizar uma funcionalidade que permite ao motorista registrar valores de troco como cr\u00e9dito dentro da plataforma. A op\u00e7\u00e3o \u00e9 facultativa e exclusiva para os condutores, funcionando como alternativa para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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