As viagens se tornam uma das melhores alternativas para a popula\u00e7\u00e3o aproveitar as festas do final de ano. Seja para reencontrar os familiares ou apenas desfrutar de uma outra regi\u00e3o, os brasileiros sempre procuram motivo para embarcar no avi\u00e3o no Natal e na virada de ano.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, \u00e9 poss\u00edvel que as pessoas enfrentem contratempos. O aumento no fluxo dos aeroportos e nas vendas de passagens para as viagens nem sempre ocorrem de forma organizada. Assim, muitos brasileiros t\u00eam os voos cancelados ou atrasados sem saber dos pr\u00f3prios direitos.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, a Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) estar\u00e1 em aeroportos de 15 estados, de forma simult\u00e2nea, para ajudar os passageiros que realizar\u00e3o viagens nos \u00faltimos dias de 2025 at\u00e9 o dia 05 de janeiro. O principal objetivo da “Opera\u00e7\u00e3o Fim de Ano” \u00e9 garantir os direitos \u00e0s pessoas com base nas determina\u00e7\u00f5es estabelecidas nas resolu\u00e7\u00f5es n\u00b0 400\/2016 e n\u00b0 280\/2013.<\/p>\n\n\n\n
Os aeroportos que receber\u00e3o uma visita da Anac durante o per\u00edodo s\u00e3o: Congonhas (S\u00e3o Paulo), Guarulhos (S\u00e3o Paulo), Viracopos (Campinas-SP), Bras\u00edlia (Distrito Federal), Confins (Minas Gerais), Curitiba (Paran\u00e1), Fortaleza (Cear\u00e1), Manaus (Amazonas), Porto Alegre (Rio Grande do Sul), Gale\u00e3o (Rio de Janeiro), Santos Dumont (Rio de Janeiro), Florian\u00f3polis (Santa Catarina), Bel\u00e9m (Par\u00e1), Goi\u00e2nia (Goi\u00e1s), Macei\u00f3 (Alagoas) e Vit\u00f3ria (Esp\u00edrito Santo).<\/p>\n\n\n\n
Os principais direitos que s\u00e3o de desconhecimento da popula\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o fornecido pelas companhias a\u00e9reas ou aeroporto adv\u00e9m de problemas relacionados a: altera\u00e7\u00e3o e cancelamento das viagens, assist\u00eancia material, overbooking <\/em>(venda de mais passagens do que a capacidade do avi\u00e3o), corre\u00e7\u00e3o de nome e extravio de bagagem.<\/p>\n\n\n\n Altera\u00e7\u00e3o e cancelamento<\/strong> – o passageiro tem o direito de desistir da compra sem \u00f4nus em at\u00e9 24 horas ap\u00f3s o recebimento do comprovante, desde que a compra ocorra com pelo menos sete dias de anteced\u00eancia do voo. <\/p>\n\n\n\n Assist\u00eancia material – <\/strong>a partir de uma hora de atraso: facilidades de comunica\u00e7\u00e3o (internet, telefone); duas horas: alimenta\u00e7\u00e3o adequada por meio do fornecimento de refei\u00e7\u00e3o ou de voucher individual; quatro horas: hospedagem (pernoite) e transporte de ida e volta ao local de acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Overbooking <\/em>– <\/strong>o transportador dever\u00e1 procurar por volunt\u00e1rios para serem reacomodados em outro voo, mediante compensa\u00e7\u00e3o negociada.<\/p>\n\n\n\n Corre\u00e7\u00e3o de nome<\/strong> – O transportador deve corrigir sem custos, desde que solicitada antes da emiss\u00e3o do cart\u00e3o de embarque.<\/p>\n\n\n\n Extravio de bagagem<\/strong> –<\/strong> Registrar a reclama\u00e7\u00e3o imediatamente junto \u00e0 companhia a\u00e9rea, na sala de desembarque. A companhia deve restituir a bagagem de voo dom\u00e9stico em at\u00e9 sete dias e de voo internacional em at\u00e9 21 dias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conhecida “Opera\u00e7\u00e3o Fim de Ano”, ocorrer\u00e1 em aeroportos de 15 estados do Brasil em busca de proteger os passageiros nas viagens<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":25966,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-25965","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mix"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25965"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25982,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25965\/revisions\/25982"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25966"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Direitos dos passageiros antes das viagens:<\/h2>\n\n\n\n