{"id":46105,"date":"2026-06-17T06:15:00","date_gmt":"2026-06-17T09:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/correiodoestado.com.br\/mix\/?p=46105"},"modified":"2026-06-16T11:08:46","modified_gmt":"2026-06-16T14:08:46","slug":"inss-envia-mensagem-indispensavel-para-solicitantes-do-bpc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correiodoestado.com.br\/mix\/inss-envia-mensagem-indispensavel-para-solicitantes-do-bpc\/","title":{"rendered":"INSS envia mensagem indispens\u00e1vel para solicitantes do BPC"},"content":{"rendered":"\n

O Instituto Nacional do Seguro Social passou a utilizar o WhatsApp como novo canal de comunica\u00e7\u00e3o com cidad\u00e3os que solicitaram o Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada. A iniciativa busca facilitar o acompanhamento dos processos e reduzir o n\u00famero de faltas em atendimentos agendados. A medida come\u00e7ou a ser aplicada aos requerentes que possuem avalia\u00e7\u00e3o social marcada.<\/p>\n\n\n\n

As mensagens s\u00e3o enviadas por meio da conta oficial do Governo do Brasil na plataforma. O objetivo \u00e9 garantir que os benefici\u00e1rios recebam informa\u00e7\u00f5es importantes de maneira r\u00e1pida e acess\u00edvel. Entre os dados repassados est\u00e3o confirma\u00e7\u00e3o de agendamento, local do atendimento e hor\u00e1rio previsto para a avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Avisos ajudam a evitar aus\u00eancias<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com o INSS, os comunicados tamb\u00e9m funcionar\u00e3o como lembretes pr\u00f3ximos \u00e0 data da avalia\u00e7\u00e3o. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 diminuir os casos de aus\u00eancia que acabam atrasando a an\u00e1lise dos pedidos. O comparecimento \u00e9 uma etapa fundamental para a continuidade do processo de concess\u00e3o do benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es sobre o atendimento, os usu\u00e1rios receber\u00e3o orienta\u00e7\u00f5es para se preparar adequadamente para a avalia\u00e7\u00e3o social. O recurso pretende simplificar a comunica\u00e7\u00e3o e tornar o acompanhamento mais eficiente. A expectativa \u00e9 melhorar a experi\u00eancia dos cidad\u00e3os durante a solicita\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: JusBrasil<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Aten\u00e7\u00e3o para n\u00e3o cair em golpes<\/h2>\n\n\n\n

Com a amplia\u00e7\u00e3o do uso do WhatsApp, o instituto refor\u00e7ou os alertas relacionados a fraudes. O \u00f3rg\u00e3o destaca que n\u00e3o solicita envio de documentos pessoais, senhas ou dados banc\u00e1rios pelo aplicativo. Tamb\u00e9m n\u00e3o realiza cobran\u00e7as nem pede pagamentos para liberar benef\u00edcios ou acelerar processos.<\/p>\n\n\n\n

Para aumentar a seguran\u00e7a, as mensagens s\u00e3o enviadas por uma conta verificada, identificada pelo selo azul da plataforma. Os cidad\u00e3os ainda podem confirmar a autenticidade dos avisos por meio da caixa postal dispon\u00edvel no aplicativo Gov.br. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 ignorar contatos suspeitos que solicitem informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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