{"id":762,"date":"2025-07-06T10:00:00","date_gmt":"2025-07-06T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/?p=762"},"modified":"2025-07-03T11:41:29","modified_gmt":"2025-07-03T14:41:29","slug":"farmacias-nao-podem-mais-exigir-cpf-de-clientes-para-conceder-descontos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correiodoestado.audiencelabs.com.br\/farmacias-nao-podem-mais-exigir-cpf-de-clientes-para-conceder-descontos\/","title":{"rendered":"Farm\u00e1cias n\u00e3o podem mais exigir CPF de clientes para conceder descontos"},"content":{"rendered":"\n<p>Farm\u00e1cias e drogarias da cidade do Rio de Janeiro n\u00e3o v\u00e3o poder mais pedir o n\u00famero do CPF ou algum outro dado pessoal do consumidor para conseguir oferecer alguns descontos. Publicada no Di\u00e1rio Oficial municipal, na \u00faltima quarta-feira, 2 de junho, a resolu\u00e7\u00e3o que estabelece as normas de tratamento de dados pessoais nos estabelecimentos comerciais entrou em vigor no mesmo dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a norma, a exig\u00eancia de fornecimento de dados pessoais para &#8220;a consulta do pre\u00e7o de medicamentos e outros produtos, com ou sem desconto\u201d est\u00e1 proibida.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c9 fundamental que todos entendam que dados pessoais n\u00e3o podem ser exigidos sem consentimento claro e seu uso deve seguir crit\u00e9rios legais e \u00e9ticos\u201d, afirma o secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, Jo\u00e3o Pires.<\/p>\n\n\n\n<p>A norma \u00e9 parte de uma resolu\u00e7\u00e3o da Secretaria Especial de Prote\u00e7\u00e3o em conjunto com a Defesa do Consumidor (Se-Decon) e da Secretaria Municipal de Integridade e Transpar\u00eancia (SMIT), com o prop\u00f3sito de assegurar o cumprimento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>A resolu\u00e7\u00e3o estabelece que as farm\u00e1cias do munic\u00edpio precisam adequar seus procedimentos e est\u00e3o proibidas de fazer diversas a\u00e7\u00f5es que j\u00e1 foram comuns no varejo farmac\u00eautico. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por causa da resolu\u00e7\u00e3o, condutas como as de baixo ser\u00e3o proibidas:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pedir dados pessoais antes de falar os pre\u00e7os dos produtos, com ou sem desconto, sem o consentimento claro e pr\u00e9vio do consumidor \u00e9 ilegal.<\/li>\n\n\n\n<li>Oferecer descontos exigindo o n\u00famero do CPF, por\u00e9m sem de fato aplic\u00e1-los, se tornou uma propagando enganosa.<\/li>\n\n\n\n<li>Coletar dados, como nome, telefone, endere\u00e7o, h\u00e1bitos de compra e CPF, para fazer cadastro de consumidores sem aprova\u00e7\u00e3o expl\u00edcita \u00e9 uma infra\u00e7\u00e3o \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n\n\n\n<li>Condicionar a compra de medicamentos ou outros produtos ao fornecimento de informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o informar de forma clara e acess\u00edvel como os dados pessoais est\u00e3o sendo tratados.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Farm\u00e1cias e drogarias da cidade do Rio de Janeiro n\u00e3o v\u00e3o poder mais pedir o n\u00famero do CPF ou algum outro dado pessoal do consumidor para conseguir oferecer alguns descontos. 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