A Yahoo está sendo acusada de, ao mudar seus termos de uso do serviço de e-mail, permitir que as mensagens dos usuários sejam "espionadas” pela companhia, violando a privacidade dos usuários.

Segundo o jornal Daily Mail, a alteração recente leva o assinante do serviço a autorizar que a empresa analise o conteúdo das mensagens, informações que seriam utilizadas para a venda de publicidade direcionada.

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Mesmo com o consentimento do usuário, a mudança tem provocado protestos de associações que defendem os direitos dos consumidores. Segundo a Which?, organização de defesa dos internautas, a atitude é uma clara violação da privacidade.

Segundo a Yahoo, o rastreamento do conteúdo tem como objetivo apenas oferecer recursos e conteúdos personalizados e relevantes, além de fornecer detecção de spam e de programas nocivos, protegendo o internauta.