O Ministério Público Federal (MPF) em Mato Grosso do Sul instaurou inquérito civil público para apurar falhas nos caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal em Corumbá (MS) no Carnaval deste ano. Durante todo feriado prolongado, a função “saque” da maioria dos terminais de autoatendimento ficou inoperante, prejudicando moradores e turistas, especialmente os que recebem salários e benefícios previdenciários no início do mês.
A interrupção do serviço, segundo a imprensa local, é recorrente em feriados prolongados. “Se o aumento da demanda é previsível, medidas devem ser tomadas para evitar o dano coletivo”, ressaltou o MPF, que oficiou a Caixa para se manifestar sobre a falha.
Os cidadãos que se sentiram lesados pelo problema podem procurar a unidade do MPF em Corumbá, que fica na Rua Cuiabá, 1.640, Bairro Dom Bosco, até o final do mês, para apresentar reclamações. As queixas serão juntadas ao inquérito civil, que busca solucionar a questão.