Como líder de uma das equipes mais vitoriosas da história do esporte mundial, que já conquistou sete títulos em sequência, Toto Wolff, comandante e sócio da Mercedes, revelou que ao chegar no time, em 2013, sua primeira impressão não foi das melhores.

Ele disse que, em sua equipe, "não tem lugar para idiotas". Wolff já tinha a experiência de ter investido e ajudado na gestão da equipe Williams quando recebeu o convite, no final de 2012, para liderar uma equipe que passava por um período de transição. A Mercedes tinha comprado a Brawn no final de 2009, mas Ross Brawn continuava como chefe.

A Brawn foi uma equipe que disputou apenas um campeonato, em 2009, ganhando os títulos de pilotos e construtores depois de herdar um carro feito com um enorme investimento da ex-dona do time, a Honda. Ou seja, muitas trocas de comando tinham acontecido nos anos anteriores, e Wolff sentiu, logo na sala de espera, que algo importante estava faltando.

"A primeira vez que eu entrei na Mercedes, a equipe não era o que eu queria que fosse", disse o austríaco em entrevista ao podcast High Performance. "Quando sentei na recepção, nem parecia uma equipe de F1: tinha um jornal velho na mesa e uma xícara de café usada. Eu não acreditava que ali era a Mercedes. Você pode perguntar 'mas como isso impacta no rendimento do carro na pista?'.

Isso mostra um tipo de atitude, falta de atenção aos detalhes. E acho que esses fatores que muitos ignoram porque não é aerodinâmica, não são números, têm de fazer parte dos valores da equipe. Wolff acabou chegando em um momento de transformação para a equipe, que usaria a adoção da unidade de potência turbo híbrida, em 2014, para passar a dominar a Fórmula 1.

Além do novo motor, a Mercedes também foco nessa nova mentalidade de dar atenção aos detalhes e, especialmente, focar na busca por soluções, e não por culpados quando algo dava errado. Trazida pelo austríaco, “esses valores são o diferencial, e eles levam à camaradagem que temos dentro da equipe. 

Apesar de ser um entusiasta do automobilismo, sua carreira foi forjada no mundo dos investimentos, especialmente no ramo de tecnologia. Quando ele comprou ações da Williams, em 2009, foi visto como apenas um aventureiro, e não foi levado a sério logo de cara.

"Eu cheguei como um desconhecido", reconhece. "Eu tinha tido sucesso no mundo dos investimentos, mas o mundo da F1 é cheio de 'incestos', parece que as mesmas pessoas vão mudando de uma equipe para a outra. Onde encontrei resistência, tentei convencer. Onde não convenci, a relação acabou".

Texto original: Portal UOL

Qual o aprendizado?

Quando Toto Wolff assumiu a Mercedes em 2013, ele encontrou uma equipe que, apesar de sua grandeza, carecia de atenção aos detalhes e cultura organizacional sólida. A primeira impressão foi de desorganização, algo que ele prontamente decidiu transformar. Wolff implementou uma nova mentalidade, enfatizando a importância dos detalhes e a busca por soluções em vez de culpados.

Ele acreditava que uma equipe coesa e empoderada é essencial para o sucesso, eliminando a politicagem interna e não tolerando comportamentos destrutivos.

Essa filosofia levou a Mercedes a uma era de domínio na Fórmula 1, conquistando sete títulos consecutivos. Wolff trouxe sua experiência do mundo dos investimentos e tecnologia, onde aprendeu a valorizar a inovação e a resolução de problemas. Sua abordagem de liderança, focada em valores sólidos e na camaradagem, provou ser a chave para o sucesso duradouro da equipe.

Para as empreendedoras e empreendedores, a lição é clara: a atenção aos detalhes e a criação de uma cultura organizacional forte são fundamentais. Empoderar sua equipe e focar na resolução de problemas, evitando a politicagem e comportamentos negativos, pode transformar qualquer negócio e levá-lo ao sucesso.

Assim como Wolff reinventou a Mercedes, os líderes devem estar dispostos a se adaptar e inovar continuamente para manter o interesse e a competitividade no mercado.

Tarefa de Casa:

Como você lida com os detalhes do seu negócio? Avalie se você está prestando atenção aos pequenos detalhes que podem impactar a percepção e o desempenho da sua empresa. Você tem padrões de excelência para todos os aspectos do seu negócio?

Sua equipe está empoderada para resolver problemas? Reflita sobre como você incentiva sua equipe a focar na busca de soluções em vez de encontrar culpados. Sua liderança promove uma cultura de resolução de
problemas?

Há politicagem dentro da sua organização? Examine se existem comportamentos destrutivos ou politicagem que possam estar prejudicando a eficiência e a harmonia da sua equipe. O que você pode fazer para eliminar essas práticas?

Como você mantém o interesse e a inovação na sua empresa? Considere as estratégias que você usa para manter o nível de interesse e inovação dentro do seu negócio. Você está aberto a se
reinventar e adaptar suas práticas conforme necessário?

Você está construindo uma cultura organizacional forte? Avalie se os valores da sua empresa estão claros e são praticados diariamente. Sua equipe entende e compartilha esses valores? Como você pode
fortalecer a cultura organizacional para alcançar melhores resultados?