O Instituto de Identificação Gonçalo Pereira, em Campo Grande, mudou de lugar, mas os problemas continuam o mesmo. No local, a população que precisa tirar Carteira de Identidade reclama da demora em conseguir marcar o atendimento. Há relatos de pessoas que marcaram o atendimento em novembro e só foram tirar o documento ontem.
A aposentada Maria Maia, 63 anos, perdeu todos os documentos e precisou tirar um novo RG (Registro Geral). O atendimento no instituto, segundo ela, não foi dos mais demorados, mas, em compensação, a aposentada havia marcado o atendimento há quatro meses. “A gente chega aqui e até que é rápido, mas demorou muito para chegar a vez de vir”, reclamou, ao lado do filho.
A babá Sueli Cristina Gonzalez, 31, reclama da falta de comunicação. Ela não foi avisada da mudança do Shopping 26 de Agosto para o Shopping Patio Central. “Fiquei sabendo pela televisão, ninguém avisou a gente”, diz.