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AÇÕES PROMOCIONAIS

Start-ups devolvem parte do dinheiro gasto para fidelizar clientes

Start-ups devolvem parte do dinheiro gasto para fidelizar clientes

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As start-ups Meliuz e Beblue querem trocar ações promocionais de pequenas empresas, como a tradicional "ganhe uma pizza às segundas depois do 10º pedido", por um sistema que devolve dinheiro a consumidores de lojas indicadas por elas.

As companhias mantêm parcerias com lojas, restaurantes e postos de gasolina que topam abrir mão de uma parte do que ganhariam para atrair mais clientes.

Os consumidores ficam sabendo quais as lojas que oferecem o benefício e quanto elas devolvem a partir dos aplicativo para smartphones das start-ups.

Para recuperar parte do gasto, o consumidor precisam fazer o pagamento em máquina de cartão de crédito fornecida por uma das start-ups. Ao final da compra, o usuário digita seu CPF nela (no Beblue) ou número de celular (Meliuz) e o valor devolvido vai para uma conta digital.

Em geral, o percentual que volta para o cliente fica entre 5% e 10%. Os dois serviços têm seleção de ofertas especiais do dia, que podem chegar a até 100% (com limite máximo por consumidor).

As start-ups ganham uma comissão a cada venda em que o consumidor recebe dinheiro. O percentual dela depende do setor da loja e de seu porte.

A diferença fundamental entre as start-ups está no saque. O Meliuz que atua desde 2011 no comércio eletrônico e chegou a lojas físicas neste ano permite que se transfira o dinheiro para a conta do usuário quando ele atinge o valor mínimo de R$ 20.

Já o Beblue não permite o saque do dinheiro. Em vez disso, o consumidor pode usar o crédito acumulado em compras futuras em estabelecimentos que também são parceiros do programa.

A ideia da empresa é manter o dinheiro circulando dentro da rede de parceiros e, com isso, fortalecer todas as empresas participantes, diz Daniel Gava, um dos fundadores da empresa.

Marcelo Pontes, professor da ESPM, diz que o mérito desses programas é facilitar o entendimento dos benefícios recebidos pelo consumidor. É muito comum clientes acumularem pontos virtuais em supermercados e farmácias e não saberem calcular quanto esses benefícios valem na realidade, explica.

Além disso, eles também podem fortalecer as iniciativas de fidelidade do pequeno varejo ao unir o esforço de muitos em uma iniciativa só, diz.

Por outro lado, ele adverte varejistas a não se tornarem dependentes de programas do tipo para atrair clientes: "Conquistar vai além de comprar a fidelidade".

É justamente a facilidade de entender o que se está ganhando que agrada Camilla Mikui, 23, que usa app de "cashback" há três semanas.

Ela conta ter descoberto o serviço quando foi abastecer o carro e um frentista a avisou da possibilidade de receber metade do que ela gastasse ali de volta.

Desde então, conseguiu recuperar cerca de R$ 100 gastos, diz. Também vem criando o hábito de olhar o app para ver postos e restaurantes que dão dinheiro de volta.

DESCONTO

E por que não dar logo desconto, em vez de exigir que o usuário junte dinheiro e depois o saque?

Gava diz que a devolução do dinheiro diminui o atrito entre consumidor e lojista.

Como exemplo de problemas do desconto, ele cita o fenômeno das compras coletivas, em que consumidores que compravam o voucher para pagar menos muitas vezes eram mal atendidos nos estabelecimentos.

Israel Salmen, presidente do Meliuz, diz que devolver dinheiro a usuários é menos prejudicial a marcas do que dar descontos nos produtos "Quando dou 20% de desconto, estou dizendo que meu produto pode valer 20% menos do que ele vale", diz.

DINHEIRO NO CELULAR:

- BEBLUE

Lojas que devolvem dinheiro: 15 mil
Cidades: 15, incluindo Campo Grande, São Paulo, Rio de Janeiro Belo Horizonte e e Brasília
Algumas em SP: pizzaria 1900, postos com bandeira Ipiranga, Applebee's
Características: O dinheiro recebido deve ser usado em lojas parceiras do serviço.

- MELIUZ

Lojas que devolvem: 1.600 físicas e 1.600 na internet
Cidades: Grande Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Goiânia, Porto Alegre, Canela, Gramado, Três Corações e Varginha
Algumas em SP: Melts Burger, La Recoleta, Hakka Sushi
Características: Permite saques a partir de R$ 20. Possui parceria para dar desconto em todas as corridas feitas com o app 99.

Tecnologia

Confira quando será a atualização do IOS 18 e quais celulares irão atualizar

As versões beta públicas do iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia, watchOS 11, tvOS 18 e HomePod ficaram disponíveis em julho para que desenvolvedores pudessem testar e ajustar seus aplicativos antes do lançamento oficial

16/09/2024 10h15

IOS 18

IOS 18 Reprodução Internet

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O iOS 18 será lançado oficialmente no dia 16 de setembro de 2024, com a versão beta disponibilizada em julho para desenvolvedores.

A Apple tem como tradição liberar as atualizações de seus sistemas operacionais em setembro, junto com os novos modelos de iPhone.

As versões beta públicas do iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia, watchOS 11, tvOS 18 e HomePod ficaram disponíveis em julho para que desenvolvedores pudessem testar e ajustar seus aplicativos antes do lançamento oficial.

Posteriormente, a versão beta foi disponibilizada para o público geral, possibilitando que os usuários experimentassem as novidades antecipadamente.

O iOS 18 promete trazer uma série de inovações significativas para os usuários de iPhone, focando principalmente em inteligência artificial e personalização.

Com seu lançamento previsto para 16 de setembro de 2024, esta atualização será essencial para quem deseja aproveitar ao máximo as capacidades de seus dispositivos Apple.

Quais são as principais novidades do iOS 18

Principais Novidades do iOS 18

O iOS 18, que será lançado em 16 de setembro de 2024, traz uma série de inovações significativas, focando em personalização, segurança e inteligência artificial. Aqui estão as principais novidades:

1. Personalização Aumentada

  • Tela Inicial: Os usuários poderão mudar a disposição, o tamanho e a cor dos ícones dos aplicativos na tela inicial. Além disso, é possível adicionar qualquer aplicativo à Central de Controle e reorganizar os atalhos.
  • Central de Controle: A Central de Controle foi reformulada para permitir a inclusão de ícones de aplicativos de terceiros, proporcionando uma organização mais flexível.

2. Novidades no Aplicativo Fotos

  • O app Fotos agora permite visualizar mídias por filtros como rostos, pets e viagens. Também é possível fixar álbuns no topo da página para facilitar o acesso.

3. Recursos Avançados no Mensagens

  • O aplicativo Mensagens ganhou novos efeitos textuais e a capacidade de agendar mensagens. Além disso, mensagens podem ser enviadas via satélite, mesmo sem conexão à rede.

4. Segurança Aprimorada

  • Novos recursos como "Lock an app" e "Hide an app" permitem que os usuários bloqueiem ou ocultem aplicativos sensíveis, aumentando a proteção dos dados pessoais.

5. Apple Intelligence

  • O iOS 18 introduz a Apple Intelligence, uma plataforma de inteligência artificial que melhora a funcionalidade da Siri, permitindo realizar tarefas complexas e responder a comandos com maior contexto. Essa tecnologia também possibilita a transcrição de áudios e edição de fotos por comando de voz.

6. Câmera Aprimorada

  • A nova função "Camera Control" facilita o ajuste e acionamento de recursos da câmera com um botão dedicado, otimizando a captura de fotos e vídeos.

Essas inovações visam tornar o iPhone mais pessoal e eficiente, oferecendo aos usuários uma experiência mais rica e customizável.

IOS 18 comparado a versões anteriores

Em termos de desempenho, testes preliminares indicam uma leve queda na performance em comparação ao iOS 17. O iOS 18 beta apresentou uma redução de cerca de 5% no desempenho single-core e até 7% no multicore em relação ao iOS 17.4. No entanto, esses números podem variar na versão final

Comparação com Versões Anteriores

  • iOS 17: Introduziu melhorias na interface do usuário e recursos como o modo foco aprimorado e melhorias na Siri. No entanto, não teve um foco tão forte em personalização ou inteligência artificial quanto o iOS 18.
  • iOS 16: Trouxe mudanças significativas na tela de bloqueio e novos widgets, mas carecia das capacidades avançadas de IA que agora estão presentes no iOS 18.
  • iOS 15: Focou principalmente em melhorias na comunicação (como FaceTime) e privacidade, sem as amplas opções de personalização ou as inovações em inteligência artificial que caracterizam o iOS 18.

O iOS 18 se destaca por suas inovações em personalização e inteligência artificial, representando um passo importante para a Apple em termos de funcionalidade e experiência do usuário.

Enquanto as versões anteriores focaram mais em melhorias incrementais, o iOS 18 promete transformar a maneira como os usuários interagem com seus dispositivos, tornando-os mais pessoais e eficientes

COMPARAÇÃO

Qual compensa mais usar o Hotmail (outlook) ou Gmail? Confira

Se você valoriza uma interface amigável e integração com serviços do Google, o Gmail pode ser a melhor opção

12/09/2024 15h30

Outlook x Gmail

Outlook x Gmail

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Ao comparar Hotmail (agora integrado ao Outlook) e Gmail, ambos têm suas vantagens e desvantagens, dependendo das necessidades e preferências do usuário.

Interface e Usabilidade

  • Hotmail/Outlook: Apresenta uma interface mais organizada e intuitiva, com cores suaves e uma barra de menu superior que facilita a navegação. No entanto, alguns usuários consideram que a interface pode ser um pouco desorganizada em comparação ao Gmail.
  • Gmail: Oferece uma interface minimalista e moderna, com separação de e-mails em categorias como "Principais", "Promoções" e "Social", o que ajuda na organização. Muitos usuários acham a interface do Gmail mais amigável e fácil de usar.

Integração com Outros Serviços

  • Hotmail/Outlook: Integra-se bem com outros serviços da Microsoft, como Office Online, Skype e OneDrive, permitindo fácil acesso e edição de documentos, além de sincronização de contatos e calendário.
  • Gmail: Oferece integração total com a suíte do Google, incluindo Google Drive e Google Agenda, facilitando o compartilhamento de arquivos e gerenciamento de compromissos. O Gmail também permite acessar e-mails de outras contas, centralizando as comunicações.

Segurança e Privacidade

Ambos os serviços têm preocupações relacionadas à privacidade, já que são geridos por grandes empresas que monetizam dados. O Gmail, por exemplo, é conhecido por rastrear atividades dos usuários, enquanto o Outlook já enfrentou problemas de segurança em sua base de dados.

Recursos Adicionais

  • Gmail: Possui recursos avançados, como desfazer o envio de e-mails e uma excelente filtragem de spam. Além disso, oferece funcionalidades de IA que melhoram a experiência do usuário.
  • Outlook: Oferece recursos como calendário embutido e suporte a reações rápidas com emojis, o que pode ser útil para usuários que buscam uma experiência mais profissional.

A escolha entre Hotmail (Outlook) e Gmail depende das suas necessidades específicas. Se você valoriza uma interface amigável e integração com serviços do Google, o Gmail pode ser a melhor opção.

Por outro lado, se você utiliza frequentemente os produtos da Microsoft e prefere uma interface mais organizada, o Outlook pode ser mais adequado. Ambos são confiáveis e oferecem boas funcionalidades, então experimentar ambos pode ser uma boa estratégia para decidir qual atende melhor ao seu estilo de vida digital.

O Gmail oferece recursos de inteligência artificial (IA) que superam os disponíveis no Hotmail (Outlook). Aqui estão alguns dos principais recursos de IA que o Gmail oferece:

Recursos de IA do Gmail

  1. Escrita Inteligente (Smart Compose): Este recurso sugere automaticamente palavras e frases enquanto você digita, ajudando a acelerar a redação de e-mails.
  2. Resposta Inteligente (Smart Reply): O Gmail utiliza IA para oferecer respostas rápidas e contextuais a e-mails recebidos, facilitando a interação sem a necessidade de digitar longas respostas.
  3. Ajude-me a Escrever (Help Me Write): Um recurso que auxilia na redação de e-mails, completando frases com base no estilo e nos hábitos do usuário.
  4. E-mails Dinâmicos: Permitem interações mais ricas diretamente no corpo do e-mail, como responder a eventos ou preencher formulários sem sair da caixa de entrada.
  5. Gerenciamento de Tarefas: O Gmail possui funcionalidades que lembram os usuários sobre e-mails não respondidos e ajudam a organizar tarefas diretamente na interface.

Comparação com o Hotmail (Outlook)

Embora o Outlook também tenha recursos de IA, como o Microsoft Copilot, que ajuda na redação de e-mails e na organização de tarefas, a gama de funcionalidades e a integração com outros serviços do Google no

Gmail são mais robustas e amplamente reconhecidas. O Gmail é projetado para aproveitar a IA de forma mais abrangente, o que pode ser um diferencial significativo para usuários que buscam eficiência e produtividade em suas comunicações diárias.

Portanto, se a utilização de recursos de IA é uma prioridade, o Gmail é a escolha superior em comparação ao Hotmail.

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