Famílias atendidas pelo Bolsa Família estão na mira de um novo golpe aplicado por criminosos por meio de mensagens de texto. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) e a Caixa Econômica Federal reforçaram o alerta sobre tentativas de fraude que buscam roubar dados bancários dos beneficiários. O objetivo é acessar as contas e desviar os valores depositados pelo programa.
Os golpistas enviam SMS informando supostas atualizações cadastrais ou consultas relacionadas ao benefício. Nas mensagens, há links que direcionam a páginas falsas, criadas para imitar canais oficiais. Ao informar dados pessoais ou senhas nesses sites, a vítima pode ter sua conta comprometida.
Como funciona a fraude
O esquema utiliza uma técnica conhecida como phishing, em que criminosos se passam por instituições confiáveis para enganar os usuários. Depois de obter as informações de acesso, eles conseguem entrar no aplicativo Caixa Tem. Em muitos casos, o dinheiro é transferido rapidamente por Pix ou sacado antes que o beneficiário perceba a movimentação.
O Governo Federal destaca que não envia mensagens de texto com links para atualização de cadastro ou liberação de benefícios. Também não realiza ligações telefônicas solicitando senhas ou dados bancários. Por isso, qualquer contato com esse tipo de pedido deve ser tratado com desconfiança.
O que fazer em caso de golpe
Se houver movimentações desconhecidas na conta ou desaparecimento do benefício, a orientação é procurar imediatamente uma agência da Caixa Econômica Federal. O beneficiário deve registrar uma contestação formal da operação para que o caso seja analisado. Quanto mais rápido a comunicação for feita, maiores são as chances de iniciar os procedimentos cabíveis.
Além disso, é importante registrar um Boletim de Ocorrência em uma delegacia para auxiliar nas investigações. As autoridades recomendam utilizar apenas os canais oficiais do Bolsa Família e do Caixa Tem para consultar informações sobre o benefício. Evitar clicar em links recebidos por SMS e conferir sempre a origem das mensagens são medidas que ajudam a reduzir o risco de fraudes e de perdas financeiras.