Apenas no primeiro dia de funcionamento, na segunda-feira (31), o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), de Dourados, recebeu 43 trotes, o que representou 64% das ligações telefônicas. A coordenadora administrativa do Samu, Catia Paranhos, lamentou a atitude, dizendo que quando uma pessoa ocupa o telefone para passar trote está impedindo que um pedido real de socorro seja feito.