A Prefeitura de Dourados fará uma campanha de conscientização e orientação da população em relação as ligações telefônicas feitas para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). Das 669 ligações recebidas na primeira semana do serviço, 399 eram trotes, o numero corresponde a 59,64% do total.
Serão firmados acordos com associações de moradores, comunidade escolar e pais. De acordo com a coordenação do Samu a maioria dos telefonemas é feita por crianças de telefone público e geralmente nos horários de entrada, intervalo e saída da escola.