A partir de amanhã (1°), o Serviço de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Mato Grosso do Sul terá um telefone disponível para receber críticas e sugestões sobre o seu trabalho. O número 3316-9822 funcionará como Ouvidoria do órgão. Este número será destinado a receber as opiniões da população sobre os serviços de atendimento e fiscalização que o Procon realiza, de modo a melhorar a qualidade das atividades prestadas.
Para denúncias, os consumidores devem ligar no número 151, sobre casos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor.
