Diretores e funcionários da Santa Casa assinaram na manhã de hoje um painel instalado no saguão do hospital, simbolizando o compromisso coletivo pela qualidade da instituição. O ato integra o Projeto Ousadia, iniciativa desenvolvida desde 2005 no hospital, com apoio de consultores de São Paulo, para promover mudanças de comportamento e em consequência a melhoria da qualidade do serviço. Durante o evento, o presidente da junta administrativa da Santa Casa, Rubens Trombini, destacou os investimentos em recursos humanos e a capacitação técnica dos profissionais entre os benefícios já conquistados por meio do projeto. ?Os equipamentos, compramos nas lojas, mas os comportamentos, nós treinamos, engajamos, e é isso que estamos fazendo desde 2005?, disse. A Santa Casa tem atualmente 2,2 mil funcionários, distribuídos entre corpo clínico, administrativo e enfermagem.
