Um relatório divulgado hoje (10) pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) traz 93.872 reclamações fundamentadas que os Procons de todo o país receberam entre setembro de 2007 e agosto de 2008. Entre as reclamações que mais preocupam os órgãos de defesa do consumidor estão as empresas de telefonia e de cartões de crédito. O assunto aparelho de telefone celular foi responsável por mais de um terço das reclamações que constam no cadastro. O estado que mais apresentou reclamações fundamentadas foi Alagoas. Já Minas Gerais foi o que teve menos casos. Do total de reclamações fundamentadas, 22% não foram atendidas pelas empresas acusadas.
Com informações da Agência Brasil
