A Defensoria Pública Estadual emitiu uma nota de orientação ao consumidor em relação às operações de Débito Direto Autorizado (DDA), que desde ontem teve início em todo o país.
Com o objetivo de facilitar o controle de contas a pagar, a Federação Brasileira de Bancos criou o serviço eletrônico de apresentação de boletos.
O Defensor Público Guilherme Cambraia de Oliveira, do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso do Sul, explica que o novo serviço é facultativo e não permite o pagamento de tributos e serviços públicos, como água, luz, telefone e gás.
?O boleto será gerado eletronicamente e ficará disponível no terminal de auto-atendimento, internet e por telefone. Porém para pagar será necessário fazer um comando de autorização, pois o DDA não é débito automático?, afirma o Defensor Público.
A estimativa é de que atualmente sejam emitidos 3 bilhões de boletos bancários por ano, que com o início do DDA este número deverá ter redução de 50% nos próximos cinco anos.
