Os cursos são gratuitos para funcionários das indústrias filiadas ao Sistema Fiems e os interessados têm até o dia 24 de setembro para se matricular
O Núcleo Senai de Educação a Distância está com matrículas abertas para os cursos de pessoas, mercado, processos e de desenvolvimento de produtos e serviços, que integram o Programa de Fundamentos de Gestão Empresarial e são oferecidos na modalidade de aperfeiçoamento a distância. Os interessados podem fazer matrícula até o dia 24 de setembro, sendo que para os funcionários das indústrias filiadas ao Sistema Fiems os cursos são gratuitos e os requisitos mínimos são possuir noções de informática e estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio.
Cursos
Com um total de 72 horas-aulas, o curso de mercado será realizado de 24 de outubro a 22 de novembro e oferecerá aos alunos a oportunidade de conhecerem os princípios de qualidade aplicados a serviços do atendimento ao público. Após a conclusão do curso, o aluno estará apto a avaliar técnicas de elaboração de planos e planejamento e gestão de negócios para as organizações, além de promover a divulgação e promoção de produtos e serviços para o atendimento das atuais exigências de satisfação, encantamento e fidelização do cliente, além de capacitar os participantes para formação de preço de venda e de produtos e serviços na classificação, rateio e controle dos custos envolvidos.
Já o curso de desenvolvimento de produtos e serviços será realizado de 1º de outubro a 23 de novembro, totalizando 88 horas-aulas e capacitando o aluno a avaliar os mecanismos para proteção da propriedade intelectual, avaliar técnicas de elaboração de planos de negócios e planejamento e gestão para as organizações, além de conhecer os principais sistemas de gestão da qualidade de produtos e serviços utilizados pelas organizações, capacitar os participantes para formação de preço de venda de produtos e serviços e na classificação, rateio e controle dos custos envolvidos, desenvolver conhecimentos e habilidades que facilitem a prática do processo de gestão de projetos nos diversos tipos de organização.
No caso do curso de processos, ele será realizado de 5 de outubro a 19 de novembro, tendo um total de 48 horas-aulas e formando os profissionais para identificar e padronizar os processos da organização, definir critérios e métodos para medição do seu desempenho e implementar ações de melhoria, além de conhecer os principais sistemas de gestão da qualidade de produtos e serviços utilizados pelas organizações e proporcionar ao aluno a utilização de método de análise para resolução de problemas operacionais e gerenciais nas organizações. O curso de pessoas, que será de 6 de outubro a 18 de novembro, terá 28 horas-aulas e possibilitará ao aluno um contato direto com o desenvolvimento das atividades relacionadas ao processo de recursos humanos e conhecer os elementos e as principais técnicas que compõem uma negociação.
Os interessados podem obter mais informações no Núcleo Senai de Educação a Distância pelo telefone (67) 3029-9020
