A TAM anunciou nesta segunda-feira que dentro de aproximadamente um ano os clientes da companhia aréa poderão usar dispositivos móveis (laptops, tablets ou celulares) e conectar-se à internet a bordo das aeronaves Boeing e Aibus em voos internacionais e domesticos.
De acordo com a empresa, a oferta de serviços de conectividade foi ampliada após nove meses desde que os passageiros puderam fazer chamadas telefônicas, enviar SMS e conectar à internet em voos domésticos sem ocorrência de problemas. A TAM afirma que é a primeira linha aérea da América Latina a disponibilizar este tipo de serviço.
Os serviços de conectividade denominados OnAirfuncionam por meio da tecnologia SwiftBroadband (SBB) da Inmarsat, empresa britânica de telecomunicações. A SBB é que permite a conexão à internet a bordo. Será implementada a tecnologia em 12 aeronaves Boeing 777-300ER da TAM (quatro já na frota da companhia e oito a serem recebidas até 2014) e também em dez aeronaves Airbus A330 e 27 A350 (estas serão entregues entre 2014 e 2018). Essas aeronaves se juntam às 31 aeronaves de voos domésticos que terão o sistema, das quais quatro já oferecem conectividade a bordo.
Já a conectividade da frota international da gigante brasileira será implementada no segundo semestre do ano que vem. As 31 aeronaves que fazem voos domésticos já estão no processo de serem conectadas a bordo e até o início de 2012 devem ter o novo sistema.
"Nossos passageiros querem estar conectados durante os voos. Percebemos isso com a popularidade dos serviços OnAir em nossas aeronaves de rotas domésticas. Não há dúvida de que a conectividade a bordo se tornará onipresente e estamos determinados a liderar esse movimento", disse José Zaidan Maluf, vice-presidente de Suprimentos e Contratos da
TAM Linhas Aéreas em comunicado à imprensa.
Segundo a TAM, já foram obtidas as autorizações das agências reguladoras. Os acordos de roaming também já estão em vigor para os voos domésticos.
