A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) notificou nesta quinta-feira a TAM para esclarecer a assistência dada aos passageiros do voo JJ 8084, que atrasou quase oito horas para sair do aeroporto de Guarulhos em direção a Londres.
O voo deveria decolar às 22h50 de quarta (29), mas só partiu às 6h37 de hoje. No período, passageiros disseram que não puderam sair da aeronave.
Dependendo da conclusão do processo administrativo, a TAM pode ser multada em até R$ 7.000 por passageiro --o que pode representar um total de cerca de R$ 1,7 milhão.
Os passageiros do voo podem entrar em contato com a Anac pelo número 0800-725-4445, que funciona 24h.
A TAM disse que um pássaro atingiu a aeronave no voo anterior, o que adiou o embarque para as 3h. Ao sair, um problema técnico, não informado, teria exigido nova manutenção. A empresa ainda disse que desembarcar os passageiros e embarcá-los demandaria muito tempo, daí a decisão de mantê-los a bordo. Ela diz que serviu jantar no período.
