Usuários esperaram até cinco horas para serem recebidos por servidores ontem, na Central de Atendimento ao Cidadão, na Rua Marechal Cândido Rondon, em Campo Grande. Segundo publicação do jornal Correio do Estado, o município atribui a superlotação à atualização do sistema de dados tributários, realizada na semana passada, no entanto, a maioria dos usuários discordou da justificativa.
Conforme a reportagem publicada nesta terça-feira (7), a demora gerou protesto por parte principalmente, dos contribuintes que procuraram o local para pagar o IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano). Além do tempo de espera, a falta de acomodação também foi outro problema. Muitos ficaram horas em pé, enquanto alguns preferiram sentar nas escadas do prédio.
O trabalhador de serviço geral Nilson da Silva, de 48 anos, não estava satisfeito com o atendimento. Após cinco horas esperando, ele resolveu “tomar um ar” do lado de fora, enquanto não era chamado pelo atendente.
Apesar de no fim da tarde a prefeitura ter informado que o atendimento havia sido “normalizado”, muitas pessoas ainda aguardavam na fila.
A matéria é assinada por Rafael Bueno.
