O agendamento para emissão da carteira de identidade pode ser normalizado até 11 abril, depois que instabilidade suspende o serviço por oito dias em Mato Grosso do Sul. Houveram, conforme a Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sejusp), problemas com a troca da empresa responsável pela modernização do Instituto de Identificação.
Mesmo diante da indisponibilidade, os postos de identificação atendem normalmente a demanda pela emissão do documento. Os agendamentos, no entanto, permanecem suspensos por até 13 dias em Campo Grande, Aquidauana, Corumbá, Coxim, Dourados, Fátima do Sul, Jardim, Naviraí, Nova Andradina, Paranaíba, Ponta Porã e Três Lagoas.
Implantado em 2013, o serviço de agendamento pela internet assegura ao cidadão atendimento com hora marcada em postos de identificação no Estado. Em média, são realizadas 12,5 mil emissões por mês. A primeira via é gratuita, porém a segunda tem o custo de R$ 93,40 (4 Uferms).
TROCA DE EMPRESA
Depois de processo licitatório, o governo estadual transferiu para a empresa Montreal Informática S/A a emissão do documento. O contrato, que inclui a modernização do Instituto de Identificação, foi publicado em 23 de março no Diário Oficial do Estado.
No período de um ano, a empresa receberá R$ 3.478.500. Esta será responsável pelo sistema, uso do papel moeda, impressão, coleta de digitais, análise de informações, assim como a emissão de atestados e certidões de antecedentes criminais.
