Cidades

PANE

Aplicativo sai do ar e motoristas temem prejuízo em corridas de fim de ano

Plataforma mudou de tecnologia

Izabela Jornada

27/12/2019 - 13h52

Motoristas de aplicativos temem prejuízo em corridas de fim de ano, isso porque a plataforma do Urban ficou fora do ar na madrugada desta sexta-feira (27). De acordo com um dos gestores da empresa, em Campo Grande, Edilson Valeriano Silva, de 52 anos, mais conhecido como Sheik, estava previsto troca de servidor e os mais de dois mil motoristas cadastrados estavam avisados, porém, alguns deixaram para última hora e tiveram problemas com a atualização.

De acordo com o gestor, a Urban criou aplicativo próprio e a migração dos motoristas deveria ter sido feita aos poucos, mas, como alguns deixaram para última hora, a nova tecnologia não suportou. “Por esse motivo duplicamos a capacidade do servidor”, disse o gestor.

Motoristas que estavam na sede da Urban, na manhã de hoje, que fica na Rua João Tessitore, 268 - Chácara Cachoeira, disse que a comunicação entre o motorista e o passageiro não finaliza e o pedido da corrida cai no meio do processo.

A mudança de tecnologia estava prevista para novembro e técnicos da empresa entraram de recesso no dia 23 de dezembro e voltariam só dia 6 de janeiro de 2020. “Mas voltamos antes para poder auxiliar os novos cadastros” afirmou Valeriano que disse estar a disposição dos motoristas. O gestor afirmou também que quem não conseguir fazer o cadastro por meio do celular, precisa ir na sede da empresa para fazer o cadastro presencialmente. “Os que deram problemas foram os que deixaram de última hora”, reforçou Valeriano.

O problema da nova tecnologia da Urban não está acontecendo apenas em Campo Grande, mas em todas as 17 cidades do Brasil que usam o aplicativo. A plataforma agora se chama Urban +.

Eduardo Henrique de Souza, de 46 anos, trabalha há dois anos com a Urban e relatou que tem tido problema desde a madrugada de hoje. Ele relatou ainda que deixou de ganhar, aproximadamente, R$ 200 nesta manhã.

Outro motorista que reclamou da pane foi Francisco de Assis, de 45 anos, ele disse que terá de fazer horas extras porque o que ele deixou de ganhar hoje vai fazer “muita falta” no orçamento.

JUSTIÇA

Os motoristas de aplicativo aproveitaram para reunir assinaturas em ação que pretendem ingressar na Justiça contra a lei sancionada pelo prefeito de Campo Grande, Marcos Trad, em que obriga que os carros, que usam de aplicativos para fazerem corridas, sejam adesivados. “Não pode adesivar, isso é perigoso, pois entramos em lugares perigosos e os criminosos vão achar que estamos com dinheiro, por estarmos adesivados”, reclamou um dos autores da ação.

Outra reclamação da categoria é em relação ao exame toxicológico que passa a ser obrigatório para quem é motorista de aplicativo. De acordo com o motorista Fernando França, não está especificado na lei o período de validade do exame. “Sem contar que é um exame muito caro”, reclamou ao lembrar que custa, aproximadamente, R$ 300,00.

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