Imagens com números de serviços de atendimento restritos aos profissionais que estão na linha de frente ao combate contra o novo coronavírus começaram a ser divulgadas em grupos de WhatsApp e redes sociais. Órgãos da área da saúde alertam para fake news e pedem que a população ignore e não entre em contato nesses canais.
Uma das correntes divulga o número da Unidade de Resposta Rápida da Prefeitura de Campo Grande como se fosse um atendimento domiciliar aberto à população com suspeitas da Covid-19.
A assessoria da Secretaria Municipal de Saúde informou ao Correio do Estado que somente nesta manhã o setor recebeu pelo menos 300 ligações de pessoas assustadas diante do bombardeio de informações sobre a doença.
O problema é que o serviço serve para dar suporte aos profissionais que trabalham nos postos e unidades de Saúde para a coleta de material biológico e avaliação de casos e não atende a domicílio, como a população tem sido levada a pensar. Com isso, as linhas estão ficando congestionadas.
A Prefeitura esclarece que ainda não existe um canal telefônico para atendimento aos pacientes ou população em geral, que será implantado em breve.
Está acontecendo o mesmo com o Centro de Informações Estratégicas e Respostas em Vigilância em Saúde (Cievs). A assessoria de imprensa informa que a nível estadual, dúvidas sobre o novo coronavírus podem ser tiradas pelo Disque Saúde no 136.
