Acompanhe o passo a passo no texto abaixo ou clique nas imagens para ver como o procedimento funciona.
Quem precisar de atendimento nas unidades do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS) terá que fazer o agendamento pela internet a partir desta quinta-feira (23).
A medida foi tomada para evitar a formação de filas com a consequente aglomeração de pessoas no órgão.
O primeiro passo é acessar a página do sistema que cuida da liberação das senhas (clique aqui).
O usuário vai ter que preencher os campos: CPF, nome e e-mail.
Em seguida, escolhe em qual unidade deseja atendimento. Estão disponíveis a sede, Bosque dos Ipês, Shopping Campo Grande e Pátio Central (Geraldo Garcia).
Ao selecionar o posto, um novo campo aparece na tela. Ele pergunta qual o serviço desejado, que pode ser multa, liberação de veículo, documento, vistoria, penalidade, CNH e outros.
Clicando em uma das opções, um calendário surge na tela com os dias disponíveis para o atendimento. Ao escolher um deles, é a vez de escolher um horário, logo abaixo.
Por fim, basta digitar o código de segurança, com cuidado para digitar as letras maiúsculas e minúsculas quando for o caso.
Um protocolo será enviado por e-mail. Para cancelar o agendamento, basta acessar o mesmo link.
Há um retângulo amarelo com a opção “Deseja cancelar um atendimento? Clique aqui”.
É importante levar o protocolo e um documento com foto no dia do atendimento.
