A empresa Tom Mix, tida como especializada em fazer mudanças, com sede em Porto Alegre, a capital do Rio Grande do Sul, foi acusada por suposto calote aplicado contra a engenheira de produção, Carla Rodrigues, 27, que mora em Campo Grande.
O episódio, suposto crime de estelionato, virou caso de polícia.
Depois de formada pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), em 2020, a engenheira foi trabalhar em Rio Pardo, cidade gaúcha, a 1375 quilômetros de onde mora, Campo Grande.
Em fevereio deste ano, Carla conseguiu emprego em MS, e resolveu voltar. Daí, depois de pesquisar na internet conseguiu contato com a empresa de mudanças, a Tom Mix.
Combinado o preço, diretamente com o proprietário Rafael Santsant Ana Giulian, a engenheira contratou a empresa. No dia 24 de fevereiro deste ano, mais de dois meses atrás, a empresa foi ao apartamento onde morava a engenheira, na parte central de Rio Pardo. Empacotou e levou todos os móveis com a promessa de que a carga estaria na capital sul-mato-grossense na primeira quinzena março.
Ela transferiu R$ 1,3 mil à conta da empresa, contudo, dois dias depois, Giulian, propos uma espécie de promoção, desconto, encurtando a quantia que restava para quitar a mudança. E isso foi feito. Carla pagou R$ 3,7 mil à empresaTom Mix, ao todo, conforme papeis mostrados à reportagem, mas nada de mudança. Ou seja, quitou o trabalho contratado da Tom Mix, sem receber a mudança.
Passado o mês de março, a vítima da empresa de mudança vem conversando com o dono, principalmente por meio do whatsaap, mas longe de uma solução.
Rafael Giulian, ora responde, ora não, disse a engenheiro. E, quando dialoga, segundo a vítima, apresenta datas para a mudança, mas sem cumprí-las. Já agendou que o serviço seria efetivado na segunda quinzena de março, primeira de abril, segunda quinzena de abril. E nada.
Na última conversa, semana passada, o empresário informou que a mudança sairia de Porto Alegre nesta segunda-feira, dia 2, e o caminhão estaria em frente à casa de Carla na próxima sexta-feira, dia 6.
Hoje, entretanto, Carla conversou novamente com o empresário, mas a promessa foi outra. Rafael afirmou que na próxima segunda-feira, dia 9, vai "avisar a ela quando é que a mudança será embarcada".
VERSÃO
O Correio do Estado também conversou com o dono da empresa, na manhã desta segunda (2). Rafael confirmou o atraso e pediu "desculpas". Afirmou que a mudança em questão será feita de maneira "compartilhada", ou seja uma mobilia será trazida junta e seguirá para outro estado.
Rafael disse que "dependeu de lotação [outro cliente]", daí o atraso. Ele afirmou ainda que se não fosse isso [necessidade de fazer a mudança compartilhada], "se fosse uma mudança exclusiva, com certeza, já estaria lá, e também o valor seria três vezes mais. Mas estou agilizando, peço desculpas pelo atraso", afirmou o dono da Tom Mix.
Na hora de selar o contrato com a engenheira, esse histórico não tinha sido revelado pelo empresário, afirmou Carla.
Sobre uma data definida para a mudança, o dono da empresa repetiu o que já tinha dito a engenheira, que no dia 9, próxima segunda-feira, dá uma resposta, isto é, "dá uma posição".
HISTÓRIA IGUAL
Por meio do Reclame Aqui, canal independente de comunicação entre consumidores e empresas, num clique é possível notar que a Tom Mix já foi denunciada por lá.
Um ex-cliente da empresa narrou que no dia 3 de fevereiro deste ano, firmou contrato com Rafael, o dono da empresa, por uma mudança que sairia de Porto Alegre e seguiria para Teresópolis, no Rio de Janeiro. O serviço, que custou R$ 3 mil, deveriam ser pagas em parcelas, diz o denunciante.
No entanto, a mudança não foi levada e o cliente precisou contratar outra empresa para efetivar o serviço.
"O senhor Rafael evita minhas ligações, responde apenas pelo WhatsApp, dando prazos vagos e não se comprometendo em entregar a mudança ou se compromete não cumpre com o que prometeu, adiando novamente o prazo", cita trecho do apelo.
"Finalmente, em 25/4, contratei outra empresa para trazer meus [pertences] para Teresópolis, mas a empresa Tom Mix não me devolveu os valores já pagos", protestou a vítima.
PROCESSOS
Consultando o sistema judicial brasileiro, pela internet, nota-se que o nome da empresa Tom Mix Mudanças Giulian Ltda, aparece como parte envolvida em ao menos 30 processos, principalmente na corte gaúcha.
