Quem tem o transporte público como principal meio de locomoção, pode aproveitar uma nova ferramenta na hora de recarregar o cartão, pois o Consórcio Guaicurus liberou hoje (18) um número de Whatsapp pelo qual os passageiros poderão comprar passe por pix
"A pessoa deve cadastrar o número do pix - (67) 98436-6600 - e digitar qualquer mensagem de texto. Automaticamente o robô abrirá as saudações de bem vindo, e já vai perguntar o que você deseja fazer, se comprar créditos ou voltar ao menu principal", explica o diretor-executivo do Consórcio Guaicurus, Robson Luis Strengari
Prático e rápido, o passageiro que estiver em busca de recarregar seu vale transporte deverá pressionar a tecla 1, e informar em seguida o número de identificação que fica no verso do cartão de cada usuário.
Depois disso, o próprio sistema automatizado vai perguntar quanto você quer recarregar, o valor em dinheiro.
"Você confirma, ele vai te mandar uma mensagem de volta com o número confirmando a compra, que já foi para o banco, já está na conta do Consórcio e liberado para a pessoa", afirma Robson Strengari.
Outras funções
Importante frisar que, através desse número, a recarga do vale transporte é só o primeiro serviço liberado, entre vários que o Consórcio Guaicurus pretende utilizar nesse canal de comunicação, via Whatsapp, para melhor atender à população.
Conforme o diretor-executivo, a ideia do Consórcio Guaicurus é que, através desse número de telefone, pendências relacionadas ao passe do estudante e outros atendimentos, poderão ser resolvidos ali no futuro.
Vale ressaltar que, quanto à recarga do vale transporte, ao passar em qualquer terminal ou ponto pegue fácil a recarga é imediata, mas pode levar alguns minutos se o passageiro estiver no ônibus.
"Nos ônibus o período é entre 5 minutos a 24 horas, porque ele depende muito se na área não tem sombra se o equipamento não tem problema".
Robson ainda frisa que, testes foram realizados previamente e, em mais de 95% dos casos, em 2 minutos depois que o passageiro adquire, já está disponível.
"A pessoa vai chegar no ônibus, colocar seu passe, o sistema vai falar 'ah o cartão tal está aqui. Tem crédito pra ele? Tem'. Daí ele já acredita no cartão do cliente. Acreditamos que será uma melhoria para o transporte e, em breve, teremos outras melhorias para o usuário e para o sistema".
