Cidades

SAÚDE E TECNOLOGIA

Santa Casa vai digitalizar documentos e agendar consultas via WhatsApp

Hospital lançou o Marco Digital, projeto que une tecnologia, modernização, saúde e educação em uma plataforma

Hospital Santa Casa lançou o Marco Digital, na manhã desta segunda-feira (7), no auditório da instituição, localizado na rua Eduardo Santos Pereira, número 88, Centro, em Campo Grande.

Marco Digital é um projeto que une tecnologia, modernização, saúde e educação em uma plataforma digital, que foi criada para agilizar processos e atendimentos do hospital.

Proporciona agilidade, segurança da informação, acessibilidade e inovação para colaboradores, pacientes e cidadãos. Além disso, promove economia financeira à instituição.

A empresa que desenvolveu o sistema é a Red Value. O sistema será dividido em quatro segmentos:

1. CONECTA:

É uma ferramenta de atendimento à população via WhatsApp. Por meio do aplicativo de conversas, será possível marcar consultas sem sair de casa. Inteligência Artificial será usada para oferecer atendimento humanizado, rápido e ágil aos pacientes, na palma de sua mão.

2. VITALDOC:

É um sistema oficial de comunicação garantindo mais organização e fluidez na comunicação entre setores. Ele oferece gestão eficiente de protocolos, CIs e ofícios, com acompanhamento e rastreabilidade de tramitações.

3. SAME

Vai proporcionar a digitalização de documentos físicos, como prontuários médicos. É a substituição do papel pela tecnologia. Com isso, a Santa Casa avançará para um ambiente 100% digital. Haverá preservação de informações com segurança e acesso rápido e seguro ao histórico do paciente.

4. SAGES

Plataforma digital que reúne aulas, tarefas, atividades da Escola de Saúde da Santa Casa em um só lugar, permitindo o Ensino a Distância (EaD). Pode ser utilizada por alunos e professores.

Integra os processos acadêmicos, pedagógicos e financeiros com o objetivo de simplificar e organizar a rotina acadêmica. Inclusive, pagamento de mensalidades também será feito digitalmente.

Foi desenvolvida especificamente para modernizar e tornar mais eficiente a gestão escolar da Escola de Saúde da Santa Casa. Atende a todos os critérios legais do Ministério da Educação (MEC).

Foi criado para capacitação e qualificação de profissionais da saúde, oferecendo cursos EAD especializados para a área da saúde e treinamentos institucionais para colaboradores com acesso remoto, flexível e interativo.

De acordo com a presidente do Hospital Santa Casa, Alir Terra Lima, o uso da tecnologia desburocratizará processos e reduzirá custos.

“Traz economia, [proporciona] efetividade para trazer uma forma mais fácil de atender o paciente e mais rápida: este é o marco digital, é a Santa Casa de Campo Grande adentrando na área digital. Gera economia pois os prontuários não serão mais manuais [físicos] e teríamos a economia das impressões. Então, vai reduzir também o número de papéis que andam dentro das instituições e trazer mais segurança. A questão do atendimento via WhatsApp de consulta, vamos receber menos pessoas aqui na Santa Casa. Tem dia que passa mais de 10 mil pessoas por aqui com o nosso quadro de colaboradores, pacientes e visitantes. Então, nós vamos ter uma redução do número de pessoas que chegam aqui na Santa Casa, porque elas vão poder atender, marcar suas consultas através do WhatsApp. E também a Escola da Saúde, que é da Santa Casa de Campo Grande, a parte da escola, emissão de diplomas, pagamento de mensalidades, que hoje a gente tem a Faculdade de Odontologia da Santa Casa, tudo tem que ser feito num sistema digital. Quando você usa a tecnologia, você com certeza, você reduz seus custos”, disse.

HOSPITAL SANTA CASA

Hospital Santa Casa de Campo Grande é o maior, mais importante e principal hospital de Mato Grosso do Sul.

Está localizado no quadrilátero das ruas 13 de Maio, Mato Grosso, Rui Barbosa e Eduardo Santos Pereira.

Atende 90% Sistema Único de Saúde (SUS) e 10% privado (planos de saúde: Santas Casa Saúde, Caixa, Correios, lojas macônicas, Cassems, Unimed, entre outros planos privados).

A entrada é da ala privada é pela avenida 13 de Maio e da ala SUS pela avenida Eduardo Santos Pereira.

Dos pacientes atendidos, 69% são de Campo Grande, 30% do interior e 1% de outros estados/países.

A Santa Casa de Campo Grande foi fundada em 1917. A construção do hospital começou em 1924 e foi concluída em 1928.

Atualmente, conta com a estrutura de:

  • Pronto Atendimento Adulto, Pediátrico e Obstétrico (SUS e convênio/particular)
  • 3 salas de estabilização (adulto, pediátrico e obstétrico)
  • 704 leitos operacionais, sendo 615 destinados ao Sistema Único de Saúde (SUS) e 86 destinados aos convênios e particulares
  • 14 leitos Hospital DIA
  • 80 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Tipo III Adulto (SUS e convênio/particular)
  • 14 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Tipo III Pediátrica (SUS e convênio/particular)
  • 18 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Tipo III Neonatal (SUS e convênio/particular)
  • 11 leitos Unidade de Cuidados Intermediários Neonatal Convencional (UCINCo) 
  • 04 leitos Unidade de Cuidados Intermediários Canguru (UCINCa)

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