A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS) suspendeu suas fiscalizações em postos de combustíveis por conta da alta da taxa de contágio, diagnósticos positivos, óbitos e número de internações por Covid-19.
O objetivo é preservar a vida e saúde dos fiscais, além de evitar acúmulos de pessoas em estabelecimentos durante as fiscalizações. Ao Correio do Estado, o superintendente do Procon-MS, Marcelo Salomão, disse que os fiscais estão receosos com a situação pandêmica em Mato Grosso do Sul.
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“Vamos suspender pelo menos por uns três, quatro ou cinco dias. O número pandêmico é muito alto e quero proteger os fiscais”, afirma.
“Mesmo havendo necessidade de verificar possíveis irregularidades cometidas por proprietários dos postos, nada justifica expor profissionais tanto do Procon Estadual como do Municipal, da Decon e da ANP. Temos de levar em consideração que a vida das pessoas é o que deve ser tratada com seriedade”, complementa.
Se houver alguma denúncia considerada como grave, a fiscalização será feita. “Nós iremos fazer fiscalizações pontuais, quando houver algum cometimento grave”, informa o superintendente.
Ainda de acordo com Salomão, os atendimentos nos canais remotos serão mantidos e pessoas devem fazer denúncias pelos canais online.
Denúncias pelo app
O Procon-MS também está no aplicativo “MS Digital”. Além de outros serviços disponibilizados, denúncias e reclamações podem ser feitas pelo app.
É fácil e rápido: basta ir no ícone “Procon” e depois, na aba “denúncia”. A partir daí, aparecerão seis passos (tipo de denúncia, tipo de lugar, anexo de fotografias, descrição do ocorrido em até 200 caracteres, endereço do local) para preenchimento.
A denúncia cairá automaticamente no sistema do Procon e a partir dela o estabelecimento estará sujeito às penalidades cabíveis, caso as denúncias sejam concretas.
Com a inovação tecnológica, é possível evitar aglomerações desnecessárias nos postos do Procon e conter o contágio do novo coronavírus; além de evitar que o cidadão saia de casa sem necessidade.
Além da possibilidade de efetivação de denúncias pelo app, também é possível averiguar quais são as empresas com mais reclamações ou elogios no Estado; consultar pesquisas de preços e saber quais são direitos do consumidor.
O aplicativo
Desenvolvido com o intuito de facilitar a vida do sul-mato-grossense, o “MS Digital” é um aplicativo que permite que o cidadão tenha acesso à quase 80 serviços públicos, sem sair de casa.
Informações de utilidade pública, endereços, telefones de serviços essenciais, notícias em tempo real, consultas, saúde, agendamentos, denúncias, e legislação são algumas das funções oferecidas pelo app.
O objetivo é melhorar a eficiência, proporcionar agilidade e rapidez, reduzir custos e desburocratizar processos por meio do avanço tecnológico.
A ferramenta ocupa só 32MB de memória do celular e é desenvolvido pela Superintendência de Gestão da Informação (SGI).
Panorama da Covid-19 em 11 de março de 2021
O Estado já tem 191.326 confirmações de Covid-19, desde o início da pandemia. As mortes já contabilizam em 3.537. Recuperados já somam 177.007.
Nas últimas 24 horas, foram registrados 21 mortes e 934 casos.
De ontem para hoje, Campo Grande registrou 263 novos casos; Dourados 79; Três Lagoas 70; Naviraí 64; Sidrolândia 35; Corumbá 33; Ponta Porã 47; Aparecida do Taboado 23 e Aquidauana 22.
Campo Grande, Dourados, Itaporã, Miranda, Fátima do Sul, Ivinhema, Maracaju, Naviraí, Ponta Porã, Miranda e Três Lagoas são as cidades do Estado que apresentaram mortes nas últimas 24 horas.
Já são 11.202.305 brasileiros infectados pelo vírus e 270.656 óbitos. Em um dia, o país registrou 79.876 novos casos e bate mais um recorde em mortes: são 2.286 de ontem paga hoje. Recuperados totalizam em 9.913.739.