Um problema técnico na rede deixou os contatos de urgência 190, da Polícia Militar, e 193, do Corpo de Bombeiros, sem receber ligações por algumas horas desta quarta-feira (19). De acordo com a Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública), o problema foi resolvido na tarde de hoje, e os telefones de urgência estão funcionando normalmente.
Em contato com a pasta, a assessoria explicou que a rede na manhã desta quarta-feira (19), passou por uma instabilidade na falha de transmissão da empresa de telefonia responsável e que os problemas foram resolvidos por volta das 15h.
Veja a nota abaixo:
A concessionária de serviços de telefonia relatou que houve um problema técnico na rede, afetando comunicações telefônicas, incluindo parcialmente o serviço tridígito de emergência. A empresa já foi notificada pela SEJUSP e se comprometeu a sanar a falha o quanto antes. Neste momento, o problema técnico na rede de telefonia, que afetou parcialmente os chamados de emergência, já foi resolvido pela empresa responsável.
Os números 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros Militar) estão funcionando normalmente.
Falha
Conforme apurado pelo Correio do Estado, os telefones de urgência 190 e 193 começaram a ficar inoperantes por volta das 9h. A reportagem tentou contatos com os telefones e verificou que ligações não eram completadas.
Em contato com a Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública), confirmou a instabilidade da rede e relatou que estavam correndo contra o tempo, para sanar os problemas.
A concessionária de serviços de telefonia relatou que houve um problema técnico na rede, afetando comunicações telefônicas, incluindo parcialmente o serviço tridígito de emergência. A empresa já foi notificada pela SEJUSP e se comprometeu sanar a falha o quanto antes. Mesmo diante do problema técnico, o CIOPS continua recebendo acionamentos e atendendo a população, bem como monitorando a situação em busca de uma ágil e célere solução.
Para serviços de urgência e emergência, a população que não conseguir entrar em contato pelo 190 ou 193, pode ligar para os seguintes números:
- 67 99273-5825 - Polícia Militar
- 67 99199-9983 - Corpo de Bombeiros Militar
Por volta das 15h, a própria Sejusp confirmou que os problemas de instabilidade nas linhas de urgência foram resolvidos.
A SEJUSP informa que o problema técnico na rede de telefonia, que afetou parcialmente os chamados de emergência, já foi resolvido pela empresa responsável.
Os números 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros Militar) estão funcionando normalmente.