A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, expediu notificação nesta quarta-feira (18), para que empresa T4F preste esclarecimentos sobre a pré-venda de ingressos para o show da cantora Madonna, que estará em turnê pelo país em dezembro deste ano.
Segundo Renan Ferraciolli, diretor de fiscalização do Procon-SP, a empresa não disponibiliza meia-entrada tampouco informa quantos ingressos estão disponíveis na pré-venda. Para o órgão, a T4F também cobra taxas abusivas, e não permite que o consumidor pague pelos ingressos em dinheiro – no caso da venda pela internet, é obrigatório oferecer a opção de pagamento via boleto bancário ou depósito em dinheiro.
O diretor ainda esclarece que alianças entre importadoras de eventos e bancos ou empresas de cartões de crédito são legais, mas é irregular exigir que o consumidor efetue a compra apenas com o cartão do banco parceiro. “Ele precisa confirmar que é cliente daquele banco, mas é um absurdo restringir a venda. O consumidor sempre pode pagar em dinheiro.”
