O Natal já está chegando e com ele a época de fazer bons negócios. O pagamento do décimo terceiro à grande parte dos consumidores e o espírito de confraternização estimulam a compra de presentes. Para este ano, a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) estima um aumento de 15% nas vendas de Natal em comparação a 2009. A previsão é compartilhada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), que aposta em um incremento de 12%.
Para o consumidor, as previsões de vendas aquecidas se traduzem em lojas e shoppings lotados. A opção aos que não estão dispostos a enfrentar filas e ambientes tumultuados é buscar alternativas como o comércio online e a venda direta. Para os consultores da Natura, por exemplo, as festas de final de ano representam o período em que eles mais vendem, trazendo um aumento significativo na renda familiar. De olho nessa parcela de consumidores que prefere a comodidade de comprar em casa e receber atendimento personalizado, eles abusam da criatividade para oferecer opções de presentes diversificadas e para todos os bolsos.
Para impulsionar as vendas, a Consultora Natura Rosângela Lourenço Faria tem seu truque. “Se as opções de Kits Presente Natura não conseguem atender o cliente que quer presentear sem extrapolar o orçamento, escolho alguns produtos e monto eu mesma um kit que caiba no bolso da pessoa”, conta. Rosângela complementa a renda da família há 16 anos com a atividade. Atualmente com uma carteira de 200 clientes, ela vê seu volume de vendas triplicar no final do ano. E entrega: “Os perfumes, cremes e sabonetes são os produtos que mais saem como presente”.
De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (Abevd), o setor gera renda para mais de 2,6 milhões de brasileiros. Este ano, em relação ao período entre janeiro e setembro do ano passado, o volume de negócios das vendas diretas subiu 19% e somou R$ 18,56 bilhões no acumulado do período. Com o aquecimento do setor em 2010, as estimativas para os últimos meses do ano superam os números de 2009.
27 opções de presentes
Apesar do número expressivo de clientes na carteira, cerca de 1.000, a consultora Natura Janne Siota Fochesato não dispensa a exclusividade no atendimento a cada um. A venda direta, sua única fonte de renda, dobra na época do Natal. “É uma data muito esperada pelos clientes e fatores como a qualidade dos produtos oferecidos, as embalagens especiais e os preços diversificados fazem a diferença.”
Para não perder venda, Janne reforça o estoque de produtos e, além dos kits prontos, já disponíveis no portfólio Natura, a consultora também monta outras opções de presente personalizados para atender a necessidade do cliente.
A consultora Natura Elisabete dos Santos Del Ciampo também tem ótima expectativa de vendas e investiu em kits para pronta entrega, facilitando a compra. “No Natal consigo vender 100% mais do que na média dos outros meses do ano. Este ano, investi mais do que no ano passado e já comecei a vender. Acredito que meu lucro será o dobro do faturado no ano passado”, afirma Elisabete, que trabalha como consultora Natura há 17 anos.
A Natura preparou 27 opções de Kits Presentes, para todos os gostos e bolsos, com novos produtos feitos especialmente para essa época do ano. Entre as novidades, estão óleos tonalizantes da linha Séve, novas fragrâncias para a linha Faces e EKos, sabonetes de Pitanga Preta, , novos produtos de maquiagem da linha Aquarela, entre outros produtos. Alguns kits vêm com nécessaires e bolsas exclusivas, que completam o presente. Além disso, a Natura oferece caixas de presente especiais com as quais a pessoa pode montar seu próprio conjunto.
No site da campanha ‘Feliz Brasil para Você’ - www.felizbrasilparavoce.com.br – a Natura disponibiliza todas as opções de presente e, para completar a festa, uma promoção que vai juntar todos os cantos do país num só canto. É só acessar o site e gravar um vídeo cantando a música de Natal da Natura para concorrer a prêmios.
Dados do setor de Venda Direta
O setor de venda direta é composto por empresas de segmentos diversos como cuidados pessoais, do lar, serviços e outros. Perfumaria, cosméticos e higiene pessoal concentram 88% das vendas. Em um balanço recente, a ABEVD constatou que no terceiro trimestre de 2010 o indicador de revendedores ativos saltou de 2,4 milhões para 2,7 milhões, o que representa uma alta de 12,6%, comparada à fase 2009. Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABHIPEC), o faturamento "Ex-Factory" (produto na saída da fábrica, sem impostos e margens de revendedores) do setor foi de R$ 4,9 bilhões em 1996 para R$ 24,9 bilhões em 2009.
