Oferecer aos empresários do segmento varejista informações que contribuam no dia a dia do seu negócio, a partir de orientações pela internet, é o objetivo da Semana Click Varejo, que o Sebrae realiza desde o dia 11 e até 15 de julho. Quem participa pode interagir em tempo real com consultores empresariais pela ferramenta de bate-papo.
Nesta quarta-feira, dia 13 de julho, a programação continua com duas consultorias, cada uma com duas horas de duração, sendo os temas “Como utilizar pesquisas de mercado no pequeno varejo” e “Comportamento do consumidor – Entendendo suas atitudes”, às 9h e às 15h, respectivamente.
A coordenadora de varejo do Sebrae em Mato Grosso do Sul, Adriane Ertzogue Maciel, explica que a proposta é levar assuntos atuais, com ênfase em estratégias, novidades e mercado, para facilitar o acesso à informação às micro e pequenas empresas. “A Semana Click Varejo quer garantir que os empresários acompanhem o desenvolvimento do setor varejista sobre as principais tendências do mercado”, enfatiza.
A campo-grandense Kenia foi uma das participantes da consultoria sobre a influência das cores no varejo. Orientada pela especialista em visual merchandising Rosane Eilert, do Rio Grande do Sul, o assunto reuniu cerca de 40 participantes e mais de 170 trocas de mensagens na sala de bate papo na internet.
Na consultoria, Kenia disse que pretende vender roupas com atendimento personalizado e solicitou informações para tornar o ambiente da loja atrativo. “Gostaria de utilizar tons mais neutros, como o bege ou o seda na fachada. A loja não tem vitrines é do tipo maison e a frente é pouco comercial”, disse.
Para a consultora, como o negócio não tem vitrine e terá tom neutro na entrada, a parte interna pode ser organizada focando no uso de cores nas paredes ou então na disposição de produtos e do mobiliário.
Cintia, que também esteve nas discussões, esclareceu dúvidas sobre o uso de cores em site de e-commerce de bolsas. “Seria apropriado o uso de modelos utilizando looks completos para demonstração de uso do acessório à venda? Ou o excesso de cores pode distrair o foco do consumidor?”, indaga.
Rosane explica que o uso de cores em sites deve ser moderado. “Não podemos esquecer que quem tem que chamar a atenção e ficar em destaque é o produto. Aqueles que têm uso diferenciado e específico podem ter uma modelo demonstrando o seu uso, no geral, o melhor é deixar somente o produto em evidencia”, esclarece.
A consultoria “Influência das cores no varejo” iniciou a programação da Semana. “Entre as dúvidas freqüentes, a escolha de cores em relação a cada tipo de negócio, foi a que mais surgiu. Alguns já têm empresa aberta, outros vão iniciar e querem ajustar a cor ideal”, afirma.
A participação nas consultorias é gratuita. Basta acessar o site do Sebrae (www.ms.sebrae.com.br) e fazer o cadastramento que dá acesso aos ambientes da Semana do Click Varejo. Mais informações pelo 0800 570 0800.
cronograma das Consultorias
13/07, às 9h: Como utilizar pesquisas de mercado no pequeno varejo
13/07, às 15h: Comportamento do consumidor – Entendendo suas atitudes
14/07, às 15h: Criando suas próprias promoções (fluxo e venda, pós promoção)
15/07, às 15h: Vendas no varejo – o que o cliente espera do seu atendimento!
Palestras online
14/07, às 19h, Idéias de embalagens.
