Clientes com dívidas o passarão a receber o demonstrativo de débitos junto à fatura mensal da Águas Guariroba, em Campo Grande. De acordo com a concessionária, o demonstrativo terá o detalhamento do tipo e valor do débito.
A nova consulta funcionará da seguinte maneira: após a leitura do hidrômetro, será gerada a fatura do mês vigente. Na sequência, caso seja verificada a existência de débitos pendentes, um demonstrativo será impresso em separado, ou seja, o valor da fatura vigente não será somado ao demonstrativo de débitos.
“A fatura terá seu valor de acordo com a leitura do hidrômetro e o demonstrativo terá a relação dos débitos pendente, mas com um código de barras diferente, possibilitando que o cliente possa pagá-los separadamente. É mais uma facilidade para o cliente ter em mãos informações sobre sua matrícula, sem que haja a necessidade de buscar na internet ou imprimir segunda via”, disse a gerente comercial da Águas Guariroba, Ana Paula Molina.
Mais informações podem ser obtidas pelo teleatendimento 24 horas, através dos números 115 ou 0800 642 0115, ou pelo WhatsAPP (67) 99123-0008.
