A semana de promoções do comércio denominada Black Friday será realizada este ano, no próximo dia 23 de novembro em todo país. A tradição 'emprestada' dos Estados Unidos se popularizou no Brasil a partir de 2010 e desde então, os consumidores economizam dinheiro para aproveitar boas oportunidades de compras de produtos no mercado varejista.
No entanto, muitos estabelecimentos comerciais ou portais de compras online já foram autuados, por divulgarem descontos que não correspondem a veracidade. Por exemplo, o preço do produto é elevado, para que ao aplicar o desconto que varia entre 50% e 70%, demonstre a impressão de que o consumidor está fazendo um bom negócio.
Em Mato Grosso do Sul, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), recomenda alguns cuidados que devem ser tomados pelo consumidor, a fim de evitar "pegadinhas".
“Não são raras as práticas ilícitas, verdadeiros crimes contra o consumidor, que ocorrem nessas ocasiões. Para inibir tais práticas, o Procon/MS estará à disposição de todas as pessoas que se sentirem enganadas ou prejudicadas devido ao não atendimento das promessas divulgadas pelo comércio”, afirma o superintendente, Marcelo Salomão.
Salomão chama atenção para os falsos descontos, que configuram maquiagem nos preços; problemas de entrega e montagem, principalmente se na propaganda não constar que o comprador será responsável pela retirada do produto; e, ainda, descumprimento de ofertas que são as ocorrências mais registradas nesta época.
“É interessante o consumidor pesquisar, com antecedência, os preços dos produtos que pretende adquirir para poder conferir se não está sendo oferecido com acréscimo na Black Friday para, em cima desse novo preço, ser aplicado o desconto”, comenta.
Nas compras on line, verifique se o site é confiável e printe , sempre, todas as telas como forma de provas para uma eventual reclamação. Consulte os órgãos de proteção sobre a confiabilidade dos sites para evitar dissabores, de maneira que não se tornem vítimas de golpes.
