No primeiro dia de atuação especial por conta da Black Friday, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon) recebeu cerca de dez denúncias no posto de atendimento montado em uma van, estacionada na rua Barão do Rio Branco, quase esquina com a 14 de Julho, em Campo Grande.
Superintendente do Procon, Marcelo Salomão, disse ao Correio do Estado que foram feitas cinco denúncias por conta de lojas que se recusaram a efetuar trocas de produtos com defeito e outras duas por conta de propaganda enganosa.
Os fiscais acompanharam os clientes até as lojas irregulares e os problemas foram sanados na hora.
Ainda segundo o superintendente, houve reclamações sobre tarifas de águas e outros problemas não relacionados as promoções da Black Friday.
"Estamos recebendo várias reclamações. Tem clientes que não sabem onde fica o Procon e é uma oportunidade para fazer as denúncias", disse Salomão.
Amanhã, a unidade móvel estará a disposição dos consumidores a partir das 8h, em frente a Caixa Econômica Federal da Barão. O cliente que se sentir lesado ou flagrar uma situação irregular por conta da Black Friday, pode fazer a denúncia que imediatamente o fiscal vai até a loja reclamada.
