Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS) já realizou 26 atendimentos a consumidores durante Black Friday em Campo Grande.
De acordo com o responsável pelo Procon-MS, Marcelo Salomão, as denúncias foram em relação a preço e publicidade enganosos, pagamento em duplicidade e descriminações ao consumidor.
"Nós estamos monitorando e já identificamos que a publicidade não estava clara e não bateu os descontos de acordo com nossa pesquisa. Estamos com a equipe no Centro e estamos em cima", disse.
Uma van do Procon-MS recebe os consumidores no calçadão da rua Barão do Rio Branco, próximo à rua 14 de Julho. Equipes também estão visitando os estabelecimentos.
"Duas lojas grandes foram notificadas hoje, que ainda não podemos divulgar. O stand no Centro vai funcionar até às 18h, e as 15h vamos para os shoppings Campo Grande e Norte Sul Plaza", relatou.
Conforme apurado pela reportagem, uma das redes notificadas foi a Casas Bahia por apresentar divergência de preço. A loja anuncia a promoção, mas duplicou o preço no pagamento pelo carnê.
Salomão explicou ainda que a multa para lojas que burlarem promoções pode ir de R$ 5 mil até R$ 50 mil.
Denúncias
Além da van do Procon-MS no Centro, a sede do órgão também recebe denúncias nesta sexta, localizada na rua 13 de Junho, nº 930.
A rede de atendimento também está pelo telefone 151, pelo WhatsApp 67 99158 0888
Pode ser denunciado caso o produto seja anunciada por um preço, e o caixa passe por outro valor; por publicidade enganosa; ou também promoção para produtos vendidos; entre outros.
A orientação do subsecretário do Procon-MS, Cleiton Thiago, para o consumidor é que todos solicitem nota fiscal dos produtos adquiridos, além de pesquisar os valores em várias lojas.
