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Anatel emite alerta para todos os brasileiros que usam WhatsApp

Por Fagner Gregório
26/10/2025

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) intensificou alertas sobre o Golpe do WhatsApp Falso, prática em que criminosos usam fotos de perfil de vítimas para solicitar dinheiro a seus contatos. A campanha #OutubroCiberSeguro, promovida pelo órgão, visa conscientizar a população sobre riscos digitais e formas de prevenção.

Os golpistas replicam a foto de perfil da vítima em uma conta falsa e enviam mensagens a amigos e familiares, pedindo transferências financeiras urgentes. A Anatel ressalta que o número utilizado pelos criminosos não está vinculado à linha original da vítima, descartando a necessidade de troca de chip. O acesso aos contatos ocorre via vazamentos de dados ou consultas em sistemas de crédito, sem necessariamente envolver invasão de contas.

Ajuste de privacidade no WhatsApp

Para reduzir riscos, recomenda-se limitar a visibilidade de informações pessoais no aplicativo. Nas configurações de privacidade, defina “Foto de perfil”, “Visto por último” e “Recado” como visíveis apenas para “Meus contatos”. A medida impede que desconhecidos acessem dados usados para personalizar golpes.

Registrar um boletim de ocorrência online na Polícia Civil do Estado é o primeiro passo para formalizar a investigação. Paralelamente, o número falso deve ser denunciado diretamente no WhatsApp: basta selecionar “Denunciar contato” no perfil suspeito. O envio de um e-mail para [email protected] com detalhes da fraude acelera a desativação da conta fraudulenta.

Créditos: reprodução

Orientações complementares

Evitar interação com os golpistas é crucial para não expor novos dados. Comunicar o ocorrido a amigos e familiares ajuda a conter a disseminação do golpe. A troca de senhas de contas online, embora não obrigatória, é recomendada como precaução adicional.

A agência reforça que o WhatsApp não é regulamentado como serviço de telecomunicações, mas mantém iniciativas como o portal Dicas contra Fraudes, com orientações sobre golpes digitais.

Campanhas como #ConexãoSegura e #MovimentoFiqueEsperto complementam as ações do #OutubroCiberSeguro, que divulga conteúdos educativos em redes sociais pelo terceiro ano consecutivo.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Fagner Gregório

Fagner Gregório

Jornalista graduado pela SATC (Santa Catarina), atua na produção de conteúdo jornalístico para web. Tem experiência em redação de portais (4oito) e jornais, além de assessoria de comunicação.

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