Embora as instituições financeiras do Brasil sigam realizando suas atividades sem interrupções, uma nação vizinha ligou o sinal de alerta de alguns clientes. Considerado um dos bancos digitais mais aclamados da Colômbia, o Nequi, que possui mais de 20 milhões de usuários, anunciou a interrupção de todos os serviços na madrugada desta quarta-feira (25).
A medida já estava programada, tendo em vista a necessidade de realizar a manutenção técnica e atualização de seu sistema operacional. De acordo com a empresa, o procedimento tem o objetivo de potencializar a estabilidade e a segurança do aplicativo. Isso porque o elevado número de transações diárias necessita de uma repaginação.
“Estaremos aprimorando nossa tecnologia para você. Durante esse período, você não poderá acessar o aplicativo nem fazer pagamentos com o Nequi. Se você usa o Nequi durante esse período, recomendamos que se planeje com antecedência ou tenha outro método de pagamento disponível”, anunciou o banco, por meio de uma nota pública.
Conforme o comunicado oficial, os clientes estarão impossibilitados de acessar a conta ou realizar operações dentro do aplicativo. Por outro lado, as funções de recarga de celular, pagamentos via PSE e o uso do cartão digital serão temporariamente desativados. No mais, durante o período de manutenção, também não será possível realizar saques em caixas eletrônicos nem pagamentos usando códigos QR.
Conheça o banco colombiano
Lançado em 2016 como uma carteira digital, surgiu como aposta no cenário de empreendimento interno do Grupo Bancolombia. Segundo os representantes da instituição financeira, a criação tem a finalidade de simplificar o uso do dinheiro e aumentar a inclusão orçamentária. Operando sem agências físicas, permite movimentar valores, pagar contas e fazer transferências pelo celular, sendo uma das principais carteiras digitais e neobancos da Colômbia.
