O aumento de golpes digitais envolvendo o nome do INSS tem deixado aposentados e beneficiários em alerta. Mensagens enviadas pelo WhatsApp costumam usar linguagem urgente para assustar usuários. Em muitos casos, criminosos tentam obter dados pessoais e informações bancárias das vítimas.
Especialistas alertam que o Instituto Nacional do Seguro Social não costuma solicitar documentos, senhas ou pagamentos pelo aplicativo de mensagens. A maior parte da comunicação oficial acontece por canais próprios do governo. Entre eles estão o aplicativo Meu INSS, o portal gov.br e a central telefônica 135.
Apesar disso, o governo pode utilizar o WhatsApp em situações específicas e informativas. Avisos sobre prova de vida ou atualização cadastral podem ser enviados aos segurados. Mesmo nesses casos, a mensagem não exige compartilhamento de dados sensíveis nem envio de dinheiro.
Sinais ajudam a identificar possíveis fraudes
Perfis sem selo de verificação ou com números desconhecidos devem levantar suspeitas imediatamente. Contatos internacionais ou mensagens enviadas fora do padrão oficial também merecem atenção. Criminosos costumam pressionar usuários com ameaças de bloqueio imediato do benefício.
Outro indício comum de golpe envolve pedidos de senha, comprovantes bancários ou transferências financeiras. O INSS não cobra taxas para liberar aposentadorias, revisões ou pagamentos atrasados. Links suspeitos e arquivos enviados por desconhecidos também podem conter vírus ou páginas falsas.
Em muitas tentativas de fraude, os criminosos usam nomes, logotipos e linguagem semelhante à comunicação oficial. Isso faz com que muitos usuários acreditem estar falando com representantes do órgão. Por isso, especialistas recomendam cautela antes de clicar em qualquer link recebido.
Como confirmar se a mensagem é verdadeira
A forma mais segura de verificar informações é acessar diretamente os canais oficiais do governo. O cidadão pode entrar no aplicativo Meu INSS ou acessar o portal gov.br digitando o endereço manualmente no navegador. Outra alternativa é ligar para a central telefônica 135.
Caso exista qualquer dúvida sobre a autenticidade da mensagem, o recomendado é ignorar o contato até confirmar a informação. Também é importante bloquear e denunciar números suspeitos dentro do próprio WhatsApp. Essa medida ajuda a reduzir novas tentativas de golpe contra outros usuários.
