A Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Tudo em Dia Caixa” com o objetivo de facilitar a regularização de dívidas de pessoas físicas e jurídicas. A iniciativa permite a quitação de débitos com até 90% de desconto, atendendo tanto clientes residenciais quanto empresas.
A estimativa do banco é beneficiar aproximadamente 5,8 milhões de clientes nos próximos meses, distribuídos em 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil empresas, abrangendo cerca de 8,5 milhões de contratos.
A campanha é voltada para dívidas comerciais, mas não há limite de valor. Para cerca de 85% dos clientes, é possível quitar o débito pagando até R$ 2 mil. Após o pagamento, o nome do cliente é retirado dos cadastros de restrição de crédito, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis.
As negociações podem ser realizadas de diversas formas, proporcionando comodidade aos clientes. Entre os canais disponíveis estão agências físicas, casas lotéricas e o site oficial da campanha. O aplicativo “Cartões Caixa” também permite resolver débitos de forma prática.
Além disso, os clientes podem utilizar o WhatsApp (0800 104 0104) ou o serviço “Alô Caixa”, que atende pelo 4004 0104 nas capitais e 0800 104 0104 nas demais localidades. A Caixa disponibiliza atendimento das 8h às 20h.
Outras opções de renegociação de dívidas
Embora a campanha foque em débitos comerciais, a Caixa também oferece alternativas para dívidas habitacionais e cartões de crédito. Para contratos de habitação, os clientes podem utilizar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para quitar até 80% das prestações mensais em atraso, cobrindo até seis parcelas.
O banco também permite parcelamento de dívidas de cartões de crédito por meio do aplicativo “Cartões Caixa”, bem como renegociação de contratos habitacionais em até 120 meses.
