A rede de lojas Havan tem combatido esquemas fraudulentos que exploram sua marca e a imagem do fundador Luciano Hang. É comum que criminosos utilizem inteligência artificial para criar vídeos realistas, nos quais uma versão digital do “Véio” anuncia falsos reembolsos ou promoções. A sofisticação técnica desses conteúdos, aliada à credibilidade da empresa, aumenta o risco de engajamento das vítimas.
Recentemente, a rede de lojas soltou um comunicado que aborda o tema, e reafirmou que promoções são divulgadas apenas em canais oficiais da empresa. “Fique atento, não caia em golpes. Denuncie e divulgue”, diz o anúncio que roda nas Lojas Havan alertando os clientes.
Estratégias dos golpistas aproveitam contextos reais
Durante as enchentes no Rio Grande do Sul, em 2024, circulou uma campanha falsa solicitando doações via PIX em nome da Havan. Paralelamente, vídeos manipulados associaram a marca a supostos benefícios do Procon, oferecendo R$ 7 mil aos consumidores. Eduardo Henrique Ceranto, do Procon Umuarama, alerta que os golpistas usam links para capturar dados pessoais, como CPF e informações bancárias.
Canais oficiais como principal defesa
A Havan reforça que todas as promoções são divulgadas exclusivamente em perfis verificados (@havanoficial) e no site institucional. Em agosto de 2024, a empresa publicou orientações para identificar fraudes:
- Desconfiar de valores abaixo do mercado
- Ignorar solicitações de PIX não vinculadas a campanhas públicas
- Verificar a autenticidade de comunicações
Ataques recentes incluem replicação da identidade visual da marca em WhatsApp e redes sociais, com logotipos e slogans idênticos aos oficiais. A empresa mantém alertas sonoros em lojas físicas e mensagens educativas online, destacando que “nenhuma ação legítima exige compartilhamento de dados sensíveis fora dos canais autorizados”.
A combinação de apelo emocional e tecnologia avançada desafia a percepção do público e dos clientes da Havan. O ideal é checar informações diretamente com instituições oficiais antes de qualquer interação. Lembre-se de que mecanismos de denúncia estão disponíveis para coibir essas práticas.
