Quem tem o nome negativado no Serviço de Proteção ao Crédito pode seguir um procedimento oficial para resolver pendências e voltar a ter acesso ao crédito. O primeiro passo é acessar o site do SPC Brasil e realizar o cadastro.
Durante o processo, é necessário informar dados pessoais, como o CPF, garantindo que as informações sejam corretas para permitir a consulta das dívidas registradas em seu nome.
Consulta e identificação das dívidas
Com o cadastro concluído, o sistema disponibiliza todas as dívidas associadas ao seu CPF. Nesse momento, é possível usar a opção “quero negociar”, que permite visualizar as empresas credoras e as condições oferecidas para o acerto.
Essa etapa é fundamental para entender a origem das pendências e escolher as negociações mais vantajosas.
Recebimento do código de verificação
Após iniciar a solicitação de negociação, o **SPC Brasil** envia um código ou link de verificação por email. Esse procedimento serve para confirmar a identidade do usuário e garantir a segurança do processo.
É necessário acessar o email cadastrado e seguir as instruções enviadas para prosseguir com a limpeza do nome.
Escolha da empresa para negociação
O próximo passo consiste em selecionar a empresa com a qual será feita a renegociação. O sistema apresenta diferentes opções, permitindo que o consumidor escolha aquela que oferece condições de pagamento mais adequadas à sua situação financeira.
Essa escolha define os valores, prazos e formas de quitação da dívida.
Pagamento e regularização do nome
Após escolher a proposta, o consumidor deve definir a forma de pagamento — geralmente boleto ou cartão de crédito. Seguindo as instruções fornecidas, o pagamento é processado e, em até cinco dias úteis, o nome é retirado da base do SPC Brasil.
Assim, é possível restabelecer o acesso ao crédito e reorganizar a vida financeira, desde que se mantenha o controle das contas para evitar novas restrições.
