Consolidadas no cenário brasileiro como duas das empresas com o maior número de clientes cadastrados em seus serviços, a Uber e a 99 ligaram o sinal de alerta diante da possibilidade de uma nova concorrente surgir. Isso porque o Airbnb, plataforma online global que conecta pessoas a acomodações, anunciou um transporte particular em parceria com a Welcome Pickups.
A informação foi entregue nesta terça-feira (31), marcando a expansão dos serviços do Airbnb para novos segmentos. Na prática, a alternativa garantirá aos hóspedes a possibilidade de agendar translado entre aeroportos e acomodações por meio do próprio aplicativo. A novidade já está disponível em mais de 125 cidades da Ásia, Europa e América Latina.
Em resumo, a empresa permite alugar quartos, apartamentos, casas inteiras ou experiências únicas, funcionando como um mercado comunitário para estadias mais personalizadas do que hotéis tradicionais. Ao reservar o destino, o hóspede pode agendar o carro na aba “Viagens” do app. No entanto, é possível visualizar os detalhes da reserva e fazer alterações após a confirmação.
Essa aposta do Airbnb gera um certo desconforto na Uber e 99 por colocar em evidência uma nova forma de atrair clientes que normalmente contratam os serviços da dupla. Além disso, a funcionalidade da plataforma de hospedagens inclui o “meet-and-greet”, com o motorista aguardando o viajante com uma placa com seu nome.
Mais detalhes sobre o serviço
Garantindo uma maior comodidade aos usuários, o serviço pode ser reservado na chegada ou na partida. Diante desse cenário, ao se despedir da acomodação, o motorista busca o hóspede e o leva para aeroportos ou outros centros de transporte desejados. Em síntese, essa funcionalidade tem o objetivo de tornar as viagens mais práticas e com menores preocupações.
Contudo, mesmo ligando o sinal de alerta dos brasileiros, é válido destacar que a Airbnb não decretou uma data para colocar a operação em ação no país. A expectativa da empresa é entender o fluxo de contratações por meio do aplicativo e aumentar o alcance da atuação ao longo dos próximos meses.
