Consolidada mundialmente como uma das maiores empresas de tecnologia e varejo, a Amazon surpreendeu seus entregadores terceirizados com o lançamento de um novo concurso, intitulado ‘My Why’. Na prática, a empreitada consiste em um incentivo para que os colaboradores compartilhem suas experiências, destacando quais os motivos para prosseguir atuando no e-commerce.
Diante do encaminhamento das informações, a companhia irá selecionar os principais relatos, premiando cada ganhador com US$ 1 mil (cerca de R$ 5,2 mil). Conforme a Amazon, até 100 entregadores poderão ser contemplados, enquanto 10 dos melhores depoimentos garantirão uma experiência VIP. Apesar da euforia, somente os terceirizados que atuam nos Estados Unidos podem concorrer.
Para um melhor entendimento sobre o caso, esse protocolo integra um conjunto de estratégias da empresa, visando ressaltar a importância de seus colaboradores. Por outro lado, também coloca a marca no centro dos holofotes, já que o modelo de trabalho enfrenta desafios regulatórios em cidades como Nova York e Los Angeles.
De modo geral, o intuito principal do concurso é incentivar os motoristas financeiramente, criando, em segundo plano, a sensação de encurtamento de laços entre colaboradores e empresa. No mais, é importante destacar que, para participar, os entregadores devem autorizar o uso de sua imagem em campanhas de marketing.
Amazon é criticada por ação
A princípio, os entregadores enxergaram a iniciativa como uma forma de conseguir um dinheiro extra para quitar pendências ou investir em novos projetos. Porém, sindicatos e motoristas críticos veem o concurso como uma manobra de relações públicas para humanizar a imagem da empresa. Isso porque muitos processos trabalhistas vieram à tona, o que torna a campanha uma forma de suavizar o impacto do entrave.
“Há anos, mostramos nossa gratidão aos Prestadores de Serviços de Entrega (em inglês, Delivery Service Partners (DSPs) e aos seus motoristas pelo ótimo trabalho que fazem ao entregar pacotes aos clientes da Amazon. O ‘My Why’ é um concurso nacional voltado a destacar os motoristas empregados por nossos parceiros e as diferentes motivações para realizar esse trabalho e apoiar suas comunidades”, destacou o porta-voz da empresa, Steve Kelly.
