Fundada em março de 2009, em São Francisco, Califórnia, a Uber coroou-se como a principal plataforma de transporte de passageiros do mundo. Entendendo a necessidade de seguir potencializando seus serviços para distanciar-se da concorrência, aprovou o projeto para oferecer totens para quem precisa solicitar um carro e não pode usar o celular.
De acordo com a visão dos empresários, a ideia é garantir uma alternativa para aqueles que não possuem cadastro na plataforma ou até mesmo estejam sem acesso à internet. Nos testes preliminares, a empresa explicou que é necessário apenas digitar o destino nos equipamentos a serem instalados pelas cidades, escolher a categoria e pagar na maquininha.
A princípio, os totens da Uber serão instalados em hotéis, portos e aeroportos. Embora ainda não tenha uma data exata para a inauguração do serviço e a lista das futuras localizações, o piloto será instalado no terminal C do aeroporto LaGuardia (LGA), em Nova York. O detalhe curioso é que a funcionalidade irá imprimir um recibo com os detalhes da viagem.
A ideia é evitar que passageiros entrem nos veículos se passando por outras pessoas. No mais, atualizações vão ser encaminhadas para o número de telefone cadastrado, sendo possível acompanhar informações da corrida pelo navegador do celular. O problema é que o serviço em questão não terá muita funcionalidade para aqueles que não possuírem acesso à internet.
Qual o objetivo da Uber com a nova tecnologia?
De acordo com a Bloomberg, um porta-voz da empresa explicou que o modelo de serviço representa uma grande oportunidade aos Estados Unidos, já que a nação receberá a Copa do Mundo em 2026. Em suma, os totens foram pensados para “visitantes internacionais que desembarcam sem ter um chip local ou pessoas que preferem uma experiência presencial”.
A fim de entregar um método de qualidade, a Uber será a proprietária e a responsável pela manutenção dos aparelhos distribuídos. Contudo, por ser uma ação pioneira, a empresa estadunidense projeta que em algumas cidades a funcionalidade será passível de cobranças de taxas ou aluguel. Assim, a ideia tem tudo para ser disseminada a outras nações após o mundial de seleções, caso seja um sucesso.
